to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden Crimson Desert oyunu için 3.179 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Steam tarafından ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme maili/dekontu tarafıma ulaştı. Steam, iadenin en geç 14 gün içinde hesabıma yansı...
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartı hesabıma Steam üzerinden yapılan oyun iadelerim 27 gündür hâlâ yansıtılmadı. Steam, 7 Nisan 2026 tarihinde 99,99 dolar, 6 Nisan 2026 tarihinde ise 59,49 dolar tutarındaki iki oyunun iadesini onayladı, ancak bu tutarlar bugüne kadar hesabıma geçmedi. Konu ile ilgi...
14.04.2026 tarihinde Steam üzerinden fc 26 oyunu için yaptığım satın almanın iadesi Steam tarafından onaylandı ve bana e-posta ile de bu iadenin gerçekleştirildiği bildirildi. Ödeme Ziraat Bankası banka kartımla yapılmıştı ve iade tutarı 22,50 dolar olarak gözüküyor. Aradan 15 günden fazla süre geç...
Steam üzerinden bir oyun satın aldım ve 17 Nisan tarihinde Steam üzerinden iade talebim onaylandı. Steam, ücret iadesini yaptığını belirtmesine rağmen Ziraat Bankası’na ait sonu 4441 ile biten banka kartıma bu tutar hâlâ yansıtılmadı. Yaklaşık 2,75 dolar tutarındaki bu iade için 10 gündür bekliyoru...
Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 740 TL’ye Silent Hill 2 oyununu satın aldım. Daha sonra oyunu iade ettim ve Steam tarafından 25 Mart tarihinde iade işleminin onaylandığına dair mail aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatmadı. Ziraat Mobil üzerinden her...
17 Mart 2026 günü saat 02.03 civarında Ziraat Bankası banka kartım ile Steam üzerinden 20,99 dolara indirime giren FIFA 26 oyununu hediye olarak satın almak istedim. Satın alma sırasında sistem hata verdi ve oyun hediye olarak gönderilmedi. Buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdan 939,47 TL tutarında k...
Ziraat Bankası’na bağlı 73 ile biten Mastercard sanal kartımla yaptığım bir Steam ödemesi için iade süreci başlattım. Steam, 3 Şubat saat 13:40’ta 134679380221517947 işlem numaralı ödemenin 14,99 USD tutarındaki iadesini gerçekleştirdiğini sisteminde gösteriyor ve belgeleyebiliyorum. Aradan aylar g...
16 Şubat 2026 tarihinde Steam üzerinden toplam 88,47 USD tutarında toplu oyun satın aldım. Aynı gün bu satın alımdan 14,99 USD’lik kısmı için iade talebinde bulundum ve 17 Şubat 2026 tarihinde Steam, 14,99 USD tutarındaki iadeyi gerçekleştirdiğini bildirdi. Steam tarafında işlem başarıyla sonuçlanmı...
16 Şubat’ta Steam üzerinden 88,47 dolarlık toplu oyun satın aldım ve bu paketin içindeki 14,99 dolarlık bir oyun için iade talebinde bulundum. Steam, ...
18.12.2025 tarihinde saat 21:51 sularında Steam üzerinden oyun satın almaya çalışırken Ziraat Bankası banka kartı Mastercard’ımla 1.128,44 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sonrası tutar kartımdan düşmesine rağmen ödeme Steam tarafına ulaşmadığı için oyun hesabıma tanımlanmadı. Durumu Steam desteğe ...
"Teşekkür ederim bir gün içinde çözüldü"
23.02.2026 sabahı saat 06:54 civarında Ziraat Bankası banka kartımdan, Steam Games adına art arda 3 kez 25 USD olmak üzere toplam 75 USD ve yaklaşık 3...
27 Nisan 2025 tarihinde Ziraat Bankası sanal banka kartımla Steam üzerinden 593 TL tutarında bir harcama yaptım. 1 Mayıs 2025 tarihinde ise Steam, bu tutarın iadesini gerçekleştirdiğini ve işleme ait ARN bilgisini tarafıma iletti. Steam’den gelen mail, ekran görüntüleri ve ARN: 12302025121002368336...
Ziraat Bankası Bankkartımla Steam üzerinden 48,99 dolarlık bir oyun satın aldım. Oyun için iade süreci başlatıldı ve Steam tarafından 6 Şubat tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı TL olarak hâlâ hesabıma yansımadı. İade onayı üze...
Ziraat Bankası banka kartımla 07.12.2025 tarihinde Steam üzerinden toplam 17,17 USD tutarında harcama yaptım. Daha sonra bu tutarın iadesi Steam taraf...
22 Kasım tarihinde Steam üzerinden Ziraat Banka kartımla aldığım FC 26 oyununu, 23 Kasım tarihinde iade ettim ve iadem onaylandı. 10 gün geçmesine rağ...
21 Kasım günü Ziraat Bankası banka kartımla Steam üzerinden 1.594,62 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 24 Kasım günü, yani üç gün sonra, aynı gün içinde ve yaklaşık bir saat içinde iade ettim. Steam tarafı iade işlemini gerçekleştirdiklerini ve parayı 1 saat içinde bankaya gönderdikle...
4 Eylül 2025 tarihinde Steam üzerinden satın aldığım bir ürünü iptal ettim ve iadem 5 Eylül 2025 tarihinde Steam tarafından onaylandı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 438 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası banka kartıma (son dört hane: 1922) hala ulaşmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşama...
18 gün önce Steam üzerinden Ziraat Bankası kartımla aldığım bir oyunu iade ettim. Aynı gün içerisinde Steam iade talebimi onayladı ve "14 gün içerisin...
Steam ve Xsolla'dan iadelerim hesabıma yatmış olmasına rağmen, üzerinden bir haftadan fazla geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yansımadı. Müşteri temsilcileri yatan iadeleri onayladı ama hesabıma yansımamasına dair açıklama yapamadı. Ziraat Bankası'ndan iadelerimi acilen hesabıma yansıtma...
Steam'den 17,99 dolara Cyberpunk 2077 oyununu 24 Mart'ta satın aldım ve 26 Mart'ta iade talebi oluşturdum. İade kabul edildi. 14 gün geçti fakat param gelmedi. Steam desteğe yazdığımda ise banka ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Lütfen artık ilgilenin.
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
