to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Adana şubesinde TOKİ para iadesiyle ilgili yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. 17 Kasım’da yatırmış olduğum TOKİ ücretinin iadesini almak istediğimde ATM üzerinden işlem yaparken “numara geçersiz” uyarısı alıyorum ve paramı çekemiyorum.
İade için gerekli ücret, verilen IBAN numarasına yatırıldı ve buna ait dekontum da mevcut olmasına rağmen ATM üzerinden işlem yapamıyor olmam mağduriyetime sebep oluyor. Henüz banka ya da çağrı merkeziyle görüşme yapmadım; ancak bu sorunun acil olarak incelenmesini ve iade sürecimin tamamlanarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TOKİ kapsamında yatırdığım ücretin, herhangi bir ek işlem gerekmeksizin en kısa sürede hesabıma veya uygun görülen şekilde tarafıma iade edilmesini ve ATM’de yaşanan “numara geçersiz” hatasının nedeninin açıklanmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade paramı çekmek istiyorum; ancak ATM üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle 5.000 TL iade paramı çekemiyorum. İşlemi Adana Seyhan/Çukurova bölgesindeki ATM’lerden deniyorum, fakat her seferinde aynı hata ...
Ziraat Bankası üzerinden Adana için yaptığım TOKİ başvurusu sonrası iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. TOKİ kura çekilişi 20 Şubat’ta yapıldı ve sonrasında 5 iş günü içinde başvuru ücretlerinin iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bi...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Yatırdığım tutar e-Devlet TOKİ başvurumda da kayıtlı olarak görünüyor. Çekiliş sonucunda hak kazanamadığım için ATM’den para iadesi almak istediğimde ise sistem bana “t...
Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ iademi almak isterken Adana/Seyhan’da bulunan bir ATM’de işlem yapmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı girdiğim aşamada ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle TOKİ iade ödememi alamıyo...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi 3 gündür ATM’den çekmeye çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı doğru girmeme rağmen ATM ekranda sürekli “Hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve ödeme aşamasına geçmiyor. Çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gitmeye zaman ayır...
Yorumlar