to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde saat 16.19'da kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 18.585,38 TL’lik borcunu ödememe rağmen, 17.0...7.2026 tarihinde borcumu ödemediğim gerekçesiyle kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bildirim aldım. Geçmişte geciktirdiğim hiçbir borcum
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmıyor. Kartımın bağlı olduğu 7750... numaralı müşteri/kartla ilgili olarak önce ödemem gereken tutarı yatırdım, buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca kartım bloke durumda kaldı. Sonrasında bir sonraki ayın asgari borcunu
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart Platinum kredi kartımın otomatik limit artışı daha önce kapattırılmış olmas...ına rağmen, bilgim ve onayım dışında tekrar tekrar yükseltiliyor. Geçmişte de aynı sorunu yaşadım, bu nedenle özellikle otomatik limit artışını kapattırmıştım. Normalde kart limit
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ödemesi sadece 1 ay gecikmesine rağmen kartım kullanıma kapatıldı. Gecikme... sonrası asgari ödeme tutarını ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve kullanamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 9075’tir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir
Ziraat Bankası internet bankacılığı web sitesinin yeni arayüz tasarımı, kullanım açısından son derece sorunlu hâle gelmi...ştir. En önemli işlemler, nasıl ulaşılacağı belli olmayan menülere gömülmüştür. Siteye girildiğinde para bulunan hesap yerine içinde para olmayan hesabın gösterilmesi ve bunun deği
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve Bankkart kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Kart borcumu geç öde...diğim için kartıma kısıtlama getirildi, bana borcun tamamını ödemem halinde kartımın tekrar aktifleşeceği söylendi. Bunun üzerine 15 Haziran’da yaklaşık 5 bin tl ödeme yaparak döne
Ziraat Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda öğrenciyim. Maddi olarak zor bir dönemden geçtiğim için kredi kartımda bir a...ylık gecikme yaşanmıştır. Bu gecikme nedeniyle Harçlık Avans limitim kapatılmıştır. Ancak gecikmeye konu olan kredi kartı borcumun asgari ödeme tutarını ödemiş bulunmaktayım. Buna
Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 11 Haziran tarihind...e hesabımdaki 1.052 TL’nin tamamı çekilmiştir. Kredi kartı ekstreme ilişkin bana gelen SMS’te son ödeme tarihi 11 Haziran ve ödenmesi gereken tutar 704 TL olarak görünüyordu; ben d
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum nedeniyle hesabım bloke edildi ve şu an hesabım yaklaşık 5.000 TL borç nedeniyl...e 3 gündür eksi bakiyede görünüyor. Bu blokeden dolayı kartımın asgari tutarını dahi ödeyemiyorum. Ben borcumu tamamen inkar etmiyorum, en azından asgari tutarı ödeyip borcumu düz
Ziraat Bankası Bayburt merkez şubesi müşterisiyim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım harçlık avans hizmetim, asgar...i tutarı bir kez unutup ödeyemediğim için birkaç gün gecikme sonrası kapatıldı. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımın asgari borcu gecikmedeyken, mobil uygulamada açıkça “Asgari ödeme tutarı olan ...53.355,21 TL’yi ödemeniz durumunda kartınız tekrar kullanıma açılacaktır” şeklinde resmi bir ifade yer almaktaydı. Bu yazılı bilgilendirmeye ve taahhüde güvenerek 05.06.2026 tarihi
"Tenks"
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartım bu perşembe günü kapatıldı ve tarafıma, asgari tutarı ödediğim takdirde kar...tımın yeniden açılacağına dair SMS geldi. Ben de ertesi gün, cuma günü asgari borcumu ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen kredi kartımı kullanmak istediğimde işlemlerim “işlem re
Ziraat Bankası kredi kartıma 13 Mayıs tarihinde, gecikme nedeniyle asgari ödeme tutarı kadar bloke konuldu. 15 Mayıs’ta ...maaşım yattı ve bloke tutarı kadar para hesabımda bulunmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu tutarın hesaptan ç
Ziraat Bankası İstanbul Halkalı Köyiçi şubesine bağlı vadesiz hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır kullanılabilir bakiyem eks...ide görünmekte ve hesabıma hiçbir şekilde müdahale edememekteyim. Banka, hesabımdaki asgari tutarı ödemem durumunda işlem kısıtının kaldırılacağına dair kısa bir mesaj gönderdi anc
Ziraat Bankası’na ait Fındıkzade şubesinde bulunan, tamamen kendi adıma kayıtlı iki banka hesabım hiçbir şekilde işlem y...apmadığım halde kendiliğinden eksi bakiyeye düşmüş olarak karşıma çıktı. Yaklaşık 29 Nisan civarında fark ettiğimde bir hesabımın bakiyesi 9 bin TL’lerde, diğer hesabımın bakiyesi
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart kredi kartımın asgari tutarını ödediğim takdirde kartı kullanmaya devam edebilece...ğim yönünde bilgilendirildim. Bunun üzerine 10 Nisan tarihinde kartımın asgari borcunu ödedim ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Online alışveriş yapmak istediğimde
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndaki kredi kartımın asgari ödeme tutarı için belirlenen tar...ihte, gün bitmeden KMH hesabımdan para çekilmiş ve aynı zamanda bilgim dışı
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım, dönem borcumu ödeyemediğim için kullanıma kapatıldı, ve asgari tutarı ödeme...m halinde yeniden açılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. 6 Nisan’da Ziraat Mobil üzerinden 4.030 TL ödeme yaparak asgari borcumu ödememe rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı
T. C. Ziraat Bankası İstanbul Bahçekapı Şubesi’ne, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı gereğince kredi ...kartı borcum için 31 Mart 2026 tarihinde yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak banka tarafından 1 Nisan 2026 tarihinde gönderilen yanıtta, 4 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan yapı
"Teşekkür"
"Teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
