Ziraat Bankası’ndan Ait Olmadığım Kredi Kartı Borcu Bildirimi

Ziraat Bankası’ndan 25 Eylül Cuma günü saat 11.25’te, son 4 hanesi 2195 olan bir kredi kartına ait dönem borcu bilgisi içeren bir SMS aldım. Mesajda 11.327,83 TL dönem borcu, 2.265,57 TL asgari ödeme tutarı ve son ödeme tarihi olarak 05.10.2026 bilgisi yer alıyordu. Ancak Ziraat Bankası’na ait böyle bir kredi kartım hiçbir zaman olmadı.

Yıllar önce üniversite dönemimde yalnızca vadesiz banka hesabı kullanmıştım, kredi kartı hiç kullanmadım ve sonrasında da Ziraat ile aktif bir bankacılık ilişkim kalmadı. Buna rağmen adıma ait olmayan bir kredi kartı borcu bilgisi gelmesi, kişisel verilerim ve adım kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılmış olma ihtimalini düşündürüyor.

Bu kredi kartının ve borcun bana ait olup olmadığının acilen ve detaylı biçimde incelenmesini, iznim ve bilgim dışında açılmış veya üzerime tanımlanmış herhangi bir ürün ya da kart varsa derhal iptal edilmesini ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunun tarafıma yazılı ve detaylı bir şekilde bildirilmesini, ayrıca kişisel verilerimin güvenliği konusunda alınan önlemler hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.