Acil Parola Kilidi Sorunu Yüzünden Ziraat Mobil Bankada Giriş Yapılamıyor

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve 1 gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Şifre yenileme, uygulamayı silip yeniden yükleme gibi tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Maaşım bu bankaya yatıyor ve tüm ödemelerim Ziraat Bankası hesabım üzerinden tanımlı olduğu için şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Maaş müşterisi olduğum hesabıma mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapabilmem için gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak parolamın veya hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Aradım oradan işlem yapılmıyor cevabı aldım efendin






