to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 gün önce giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeni ile parolanız kilitlenmiştir” uyarısı almaya başladım ve bu sorun halen devam ediyor. Hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Ancak her iki kanaldan da bana herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem gerektiği ve sistemin açılacağı söylendi. Günlerdir aynı problemi yaşamama rağmen somut bir adım atılmadı.
Esnafım ve çalıştığım banka Ziraat Bankası olduğu için mobil bankacılığa erişememek beni ciddi anlamda mağdur ediyor, işimi aksatıyor. Mobil bankacılık girişim engelinin acilen kaldırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu da zamanında ödeyemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına sabah giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” hatasıyla karşılaştım. Herhangi bir yanlış şifre denemem, yeni cihazdan giriş yapmam veya şifreyle ilgili başka bir işlemim olmamasına rağmen durduk yere parolam kilitlendi ve bir gü...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet bankacılığı hizmeti veremiyoruz lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem ...
Ziraat Mobil banka hesabıma giriş yapamıyorum. Banka kartıma da bloke konulmuş ve mobilden girmeye çalıştığımda 'Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlenmiştir' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle görüşmeniz gerekiyor dediler. Rica ediyorum, yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem parolanın güvenlik nedeniyle kilitli olduğu uyarısını veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda daha görüşme tam başlamadan telefon yüzüme kapandı...
Yorumlar