Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Banka Kartı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
05 Mart 15:37
447

02.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesindeki hesabıma bağlı banka kartımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 500,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. O saatte işlem saati geçmiş olduğu için şubeyle iletişime geçemedim.

İzahı olmayan bu işlem, bankaya olan güvenimi zedelemiş ve hesabımı kullanırken tedirgin olmama yol açmıştır.

Söz konusu işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, yapılan kesintinin hukuki ve sözleşmesel dayanağının açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Eğer bu kesinti hatalı bir işlemden kaynaklanıyorsa, çekilen 500,00 TL tutarının gecikmeksizin hesabıma iadesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

05 Mart 15:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz 3.200 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
31 Aralık 2025 16:31
1.259

Bilgilendirme Olmadan Hesabımdan 3.365 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
16 Şubat 22:43
1.228

Ziraat Bankası Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi

profile
01 Şubat 20:52
810
Ziraat Bankası Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri