Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz 3.200 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
31 Aralık 2025 16:31
929

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 31 Aralık gecesi, saat 02.30 civarında “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla tek seferde yaklaşık 3.200 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Kartım fiziken o sırada da bende olmasına rağmen, bu işleme dair ne benim ne de ailemden herhangi birinin gerçekleştirdiği bir alışveriş bulunmamaktadır ve bu tutarın ne olduğunu bir türlü anlayamadık.

İşlemi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kartım yanımdayken, bilgim dışında böyle bir çekim yapılması güvenlik açısından beni oldukça tedirgin etti.

Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen yaklaşık 3.200 TL tutarındaki bedelin incelenerek, izinsiz veya hatalı bir işlem ise tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Kartımdan Bilinmeyen İşlem: Detaylı Bilgi Ve İade Talebi

profile
02 Aralık 2025 13:52
1.910

Banka Kartımdan Açıklamasız Para Çekildi

profile
03 Aralık 2025 12:04
1.623

Onayım Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve İade Talebi

profile
05 Aralık 2025 11:47
397

Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
06 Aralık 2025 21:25
874
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri