zeplin

Ray Sigorta'da kaskolu aracımla kaza yaptıktan sonra, ikame araç başvurusu yaptım. Zeplin Rent A Car firması benimle iletişime geçip eski model, lastikleri çürük bir araç tahsis etti. Aracı istemediğimi ve durumunun kötü olduğunu belirttim, başka araç talep ettim. Ancak başka araç olmadığını söyledi...

18 Eylül 2025 saat 17:30’da Hepiyi Sigorta üzerinden Zeplin Car firmasından Renault Clio marka ikame araç teslim aldım. İlk verdikleri aracın fren, geri vites lambası ve arka sis lambası çalışmıyordu, ayrıca debriyajında kavrama problemi vardı. Bu nedenle araç değişimi talep ettim. Ancak yerine veri...

2 Eylül 2025 tarihinde Zeplin Rent A Car’dan Clio marka araç kiraladım ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra kredi kartımdan 180 TL izinsiz bir şekilde para çekildiğini fark ettim. Firmaya sebebini sorduğumda önce fazla kilometre yaptığım, ardından ceza yediğim, dah...

2 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hane: 9341) üzerinden, Zeplin Rent A Car firması tarafından 180 TL tutarında izinsiz bir internet çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlem, arabamın kaza yapması sonrası kaskom tarafından yönlendirilen Rent A Car firmasına kart bilgilerimi ve...

15 Eylül’den bu yana Zeplin Car’ın araç kiralama hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi şahsi aracım arızalandığı için, sigortam aracılığıyla Zeplin Car’dan ikame araç tahsis edildi. Ancak verilen araç daha hareket etmeden duman atmaya başladı ve arızalandı. Durumu hemen bildirince yakl...

17.09.2025 tarihinde Ray Sigorta aracılığıyla Zeplin Car’dan Hyundai i20 model ikame araç hizmeti aldım. Aracımı Bursa Nilüfer’deki Gıda Toptancılar Sitesi’nde teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge veya ödeme dekontu verilmedi. Ayrıca, Zeplin Car tarafından aracın tarafıma teslimi e...

17.09.2025 tarihinde Ray Sigorta poliçem kapsamında bana sağlanan ikame aracı, Zeplin Car firmasına Gıda Toptancıları Sitesi, Ertuğrul Mahallesi, Nilüfer / Bursa adresinde teslim ettim. Araç teslimi sırasında, sözleşmede herhangi bir yakıt kullanımı ücreti maddesi olmamasına rağmen, tarafımdan yakıt...

Zeplin Siirt firması aracı beş günlük diye verdi, üçüncü gün aldı. Ray Sigorta bize aracı beş günlük verdi, üçüncü günde aldı. Mail attıklarını söylüyorlar fakat maili göstermiyorlar. Hiçbir hak talep edemiyorsun. Kendilerini 'doğu insanıyız' diyerek tanıtıp ya tehdit ediyorlar ya da karşı tarafın m...

Zeplin Car’dan araç kiraladım, aslında aracım arızalandığı için sigorta şirketim tarafından oradan araç gönderildi. Aracı teslim aldıktan sonra eve giderken ve eve vardığımda alt takımlarından ve motordan ses geldiğini fark ettim. Hemen çağrı merkezini aradım, bana dönüş yapacaklarını söylediler anc...

11 Eylül 2025 tarihinde kasko tarafından Zeplin Car’dan ikame araç temin edilmesi gerekiyordu. Benim aracım b segment olmasına rağmen, bana c segment bir araç verildi. Asıl sorun ise, aracı teslim etmek yerine beni tüm İzmir Zeplin Car şubelerinden birine gitmeye zorlamaları oldu. Bu durumun sadece ...

Bugün saat 12:20’de Nesine platformunda Zeplin oyununda bir el oynadım ve ardından oyundan çıkış yaptım. Ancak hesabımdan sanki ikinci bir el daha oynamışım gibi bakiye düşümü gerçekleşti. Oyun hesabımın kullanıcı adı: 13134556’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme y...

Sompo Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım kaza sonrası aracım Erel Otomotiv servisine alındı ve tarafınıza ikame araç talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca hem hakkım olan hizmeti alamadım hem de ciddi maddi kayıplara uğradım. İlk olarak, talebim sonrası yalnızca 2 günlük ikame araç hakkı...

Aracım Ford SUV ve sıfır kilometreydi. Serviste olduğu süre boyunca, Zurich Sigorta aracılığıyla Zeplin Car’dan ikame araç olarak kazalı ve her tarafı dökülen bir Clio gönderildi. Ancak asıl büyük problem, şahsi eşyalarımı ikame araca alırken bagajda bulunan kendi aracıma ait lastik tamir kiti çanta...

Telefonla arayıp araçların km sınırının olup olmadığını sordum ve km sınırı yok dendi. Bende 03.09.2025 tarihinde Zeplin Car Kastamonu Merkez şubesinden Renault Symbol model aracı kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, aracın firen bakımının yapıldığı söylendi. 15 ...

2023 yılı Ağustos ayında Ankara’da, yakınıma ait bir aracı emanet olarak kullanırken Zeplin Car’a ait kiralık bir araç ile trafik kazası yaşadım. Kazada, sağdan hızla gelen Zeplin Car aracının çarpması sonucu tüm maliyet tarafıma yansıtıldı. Zeplin Car hem kendi araçlarının servisteki masrafı için 1...

15.09.2024 tarihinde Zeplin car Düzce Hamidiye Mahallesi Eski Akçakoca Caddesi 1271. Sokak No:16 adresindeki şubesinden 34 ene 646 plakalı Fiat Doblo marka aracı kiraladım. Kiralama sonrası tarafımıza ulaşan trafik cezasını, Ziraat Bankası üzerinden 1.731 TL olarak ödedim (işlem/dekont no: 300*****7...

28.10.2024 tarihinde VDF Sigorta’dan Neova Kasko poliçemi Audi A3 aracım için yaptırdım. Poliçemde, olası bir kaza halinde aracım onarıma girdiğinde yılda iki kez 15’er gün ikame araç hakkım olduğu açıkça belirtiliyor. 26.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı İzmir Karşıyaka’daki Audi Ave...

Zeplin Rent a Car firmasından şikayetçiyim. Sebebi, ikame aracımı farklı bir ile teslim etmem için bana çıkarılan fatura bedelidir. Kaskodan aldığım ikame aracı neden farklı bir ile 8.500 TL gibi yüksek bir ücretle bırakmak zorunda kalıyorum? Bu durumun önem arz etmesi sebebiyle buraya yazıyorum, çü...