to read complaints and reviews, or file yours.Oynamadığım El İçin Hesabımdan Bakiye Düşüldü!
Bugün saat 12:20’de Nesine platformunda Zeplin oyununda bir el oynadım ve ardından oyundan çıkış yaptım. Ancak hesabımdan sanki ikinci bir el daha oynamışım gibi bakiye düşümü gerçekleşti. Oyun hesabımın kullanıcı adı: 13134556’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme yapılacağı belirtildi, fakat henüz bir sonuç alamadım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Haksız yere düşen bakiyemin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilir, Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
Sorunu çözmeden aramanız bir anlam ifade etmiyor
Bende aynı durumu misli.com'da yaşadım serbest vuruş diye bir sanal oyun var 20 TL olduğu zaman 5 skor oynadım son 4 saniye kala bahisler kapanmıştır deyip onaylamadı bende normal dedim ve oynadığım 5 skor aklımda'idi maç skoruna girdiğim zaman oynasaydım kaybederdim dedim bir de bakiyeme baktım 100 eksilmiş süresi için kavuşamadığım oynayamadığım bir oyun için neden para eksiliyor benim tahminim gelseydi emin ol kardeşim o ikramiye yatırmazlarda yetişemedi söylerlerdi