Kredi Kartımdan Kesilen 5.000 TL İadesi Yapılmadı

03.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara’da Zeplin Oto Araç Kiralama’dan bir haftalığına araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan ceza vb. Durumlar için 5.000 TL’lik bir tutarın kesileceği, ceza olursa bu tutardan düşüleceği, aksi halde iade edileceği söylendi.
Aracı bir hafta sonunda, anlaşmaya uygun şekilde geri teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir kaza, hasar, trafik cezası, yakıt eksiği ya da başka bir olumsuz durumdan bahsedilmedi, bana bu yönde hiçbir bildirim yapılmadı. Buna rağmen kredi kartımdan kesilen 5.000 TL tutar bugüne kadar iade edilmedi.
Herhangi bir ceza ya da sorun olmadığı halde alınan bu tutarın tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve bilgilendirilmemi istiyorum.
Sn Hasan Bey Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sn Hasan Bey Merhabalar, Provizyon işleminin süresi dolmadan manuel olarak tarafımızdan iptal edilmiştir. Limit artışınız ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim nice sağlıklı bol kazançlı yıllar dilerim, ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim








