Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Araç Tesliminden Sonra Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmadı
Mustafa
14 Ekim 2025 15:37
1.661"Teşekkürler hepinize ilgi ve alakanıza Zeplin car"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartımdan Kesilen 5.000 TL İadesi Yapılmadı
Hasan
27 Aralık 2025 13:16
1.331Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim nice sağlıklı bol kazançlı yıllar dilerim, ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim”
03.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara’da Zeplin Oto Araç Kiralama’dan bir haftalığına araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan ceza vb. Durumlar için 5.000 TL’lik bir tutarın kesileceği, ceza olursa bu tutardan düşüleceği, aksi halde iade edileceği söylendi.
Aracı bir hafta sonunda, anlaşmaya uygun şekilde geri teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir kaza, hasar, trafik cezası, yakıt eksiği ya da başka bir olumsuz durumdan bahsedilmedi, bana bu yönde hiçbir bildirim yapılmadı. Buna rağmen kredi kartımdan kesilen 5.000 TL tutar bugüne kadar iade edilmedi.
Herhangi bir ceza ya da sorun olmadığı halde alınan bu tutarın tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve bilgilendirilmemi istiyorum.
27 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 8 dakika sonra)
27 Aralık 2025 13:54
Hasan
27 Aralık 2025 14:00
Benzer Şikayetler
Arif sonuçtan hiç memnun değil
Zeplin Car Provizyon Ücreti İadesi
Arif
25 Temmuz 2024 22:52
6.804Kasko üzerinden 27.06.2024 tarihinde Ankara, Zeplin Car oto kiralamadan tarafıma 1 hafta ikame araç verilirken 2000 TL kredi kartımdan provizyon ücreti çekildi. Sorduğumda 15-20 gün sonra iade edileceği söylendi. Araç 04.07.2024 tarihinde teslim alınmasına rağmen (hiçbir trafik cezası veya araçta bi...
Rahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Temizlik Ücreti Kesintisi Ve Bloke İadesi Talebi
Rahim
20 Ağustos 2025 10:24
1.464"Özellikle yöneticilere ve Ö** Hanıma teşekkürler"
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Bilgi Verilmeden İptal Edilen Rezervasyon Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Burak
06 Haziran 2025 12:08
1.101Zeplin Oto Kiralama'dan yaptığım araç rezervasyonu, bana bilgi verilmeden iptal edildi. Firma, benimle iletişim kuramadıklarını beyan etti ancak bu durumu kabul etmiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yapılan ve teyit edilen rezervasyonumun, onaylanmasına rağmen iptal edilmesini kabul etmiyorum ve şu anda çok...
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yakıt Bedelimin İadesi Yapılmıyor, Maillerime Cevap Verilmiyor
Alper
27 Haziran 2025 20:55
1.469"Yakıt hesaplamanızı kontrol edin bence teşekkür ederim"