Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartımdan Kesilen 5.000 TL İadesi Yapılmadı

Hasan
27 Aralık 2025 13:161.658
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim nice sağlıklı bol kazançlı yıllar dilerim, ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim

03.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Ankara’da Zeplin Oto Araç Kiralama’dan bir haftalığına araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan ceza vb. Durumlar için 5.000 TL’lik bir tutarın kesileceği, ceza olursa bu tutardan düşüleceği, aksi halde iade edileceği söylendi.

Aracı bir hafta sonunda, anlaşmaya uygun şekilde geri teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir kaza, hasar, trafik cezası, yakıt eksiği ya da başka bir olumsuz durumdan bahsedilmedi, bana bu yönde hiçbir bildirim yapılmadı. Buna rağmen kredi kartımdan kesilen 5.000 TL tutar bugüne kadar iade edilmedi.

Herhangi bir ceza ya da sorun olmadığı halde alınan bu tutarın tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve bilgilendirilmemi istiyorum.

27 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sn Hasan Bey Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

27 Aralık 2025 13:54

Sn Hasan Bey Merhabalar, Provizyon işleminin süresi dolmadan manuel olarak tarafımızdan iptal edilmiştir. Limit artışınız ile ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Hasan
Hasan
27 Aralık 2025 14:00

Hızlı geri bildirim için teşekkür ederim nice sağlıklı bol kazançlı yıllar dilerim, ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

1

Zeplin Car Provizyon Ücreti İadesi

Arif
25 Temmuz 2024 22:527.069

Kasko üzerinden 27.06.2024 tarihinde Ankara, Zeplin Car oto kiralamadan tarafıma 1 hafta ikame araç verilirken 2000 TL k...

Zeplin Car Provizyon Ücreti İadesi
1

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Rezervasyon Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Burak
6 Haziran 2025 12:081.273

Zeplin Oto Kiralama'dan yaptığım araç rezervasyonu, bana bilgi verilmeden iptal edildi. Firma, benimle iletişim kuramadı...

5
Çözüldü

Yakıt Bedelimin İadesi Yapılmıyor, Maillerime Cevap Verilmiyor

Alper
27 Haziran 2025 20:551.586

"Yakıt hesaplamanızı kontrol edin bence teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Zeplin Car Rental Mağduriyeti

Zeplin Car RentalMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sertan
Zeplin Car Rental Kiralık Sorunlu Araba

Zeplin Car RentalKiralık Sorunlu Araba

Profil fotoğrafı
Cigdem