to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta'dan kaza sonucu ikame araç aldım. Anlaştıkları Zeplin Car Rental adlı, mahalle arası rent a car gibi bir yerden; sağı solu kırık, ezilmiş, içinde sigara izmariti izleri olan, arka stopları yanmayan ve ikaz ışığı yanan bir aracı getirip teslim ettiler. Kabul etmiyoruz dediğimizde ise ü...
"Özlem hanıma teşekkür ediyoruz süreci sorunsuz takip etti ve özel olarak ilgilendi"
Zeplin Car tarafından tarafıma tahsis edilen 34 DAC... plakalı ikame araçta ciddi bir sorun bulunmaktadır. Araç çalışır durumdayken klima sisteminden ...
"Muadil araç olmasa da bir araç teslim edildi. En azından bir gün daha beklemedik teşekkür ederiz."
Zeplin Rent A Car Balçova ikame araç sigorta şirketine biz aracı adrese götürdük, ancak kabul etmediler. Başka bir yerden ayarlayacaklarını söylediler...
Zeplin Car İMES ofisinden araç kiralamaya gittiğimde, ofis içerisinde klima çalışmıyordu. Personeller ter içinde kaldığı için ortamda kötü bir koku oluşuyordu. Aynı şekilde biz de ter içinde kalmak zorunda kaldık. Böyle bir kurumsal firmanın kendisinden utanması gerektiğini düşünüyorum. Ofisinde kli...
Zeplin Araç Kiralama firması şoförü keyfiyen aracı vermeyip mağdur etti. 21.07.2025 tarihinde aracımı Ankara Nissan yetkili servisine bıraktım. Kasko üzerinden aracım yapılacağı için kasko tarafından ikame araç Zeplin araç kiralama firması tarafından ayarlanmış. Beni arayıp aracı ne zaman alacağımı ...
"Genel merkezden Ö**** hanıma teşekkürler, hemen ilgilendi ve çözüme ulaştırdı"
Zeplin Car üzerinden tarafıma 08.07.2025 tarihinde teslim edilen ikame aracın, yasal olarak yapılması gereken KABİS işlemi yapılmamış. Bunu, 20.07.2025 tarihinde aracım hatalı park nedeniyle yediemin otoparkına çekildiğinde öğrendim. Pazar günü olması nedeniyle İzmir bölgesinde yalnızca 2-3 kişinin ...
19.07.2025 tarihinde Antalya Havalimanı'nda Zeplin Car Kurumsal adlı firmadan, firmanın kendi sistemi üzerinden araç kiraladım. Antalya'dan alıp Diyarbakır'a teslim edecektik ve tüm işlemler sistem üzerinden gerçekleştirildi. Rezervasyonun yapıldığına dair e-posta tarafıma iletildi. Bugün aracı tesl...
Kişisel aracımla kaza yapmam sonucu, kasko tarafından Zeplin Car'dan bir haftalık ikame araç temin edildi. Aracı Ankara Esat Şubesi'nden aldık. 15 Temmuz tarihinde acil bir işimiz olduğu için İstanbul'a gittik. Renault Clio marka araçla İstanbul girişine geldiğimizde, araçta motor arıza uyarısı ve b...
"Özellikle B**** hanıma süreci yakından takip ettiği için teşekkür ediyorum. Bölgede ikame araç talebinde yaşanan yoğunluk nedeniyle aracı planlanandan 1 gün geç teslim aldım. Mümkünse, böyle yoğunluk durumlarını sağlıklı atlatabilmek için, Ray sigortaya alternatif bir tedarikçi şirketle daha çalışmasını öneriyorum."
Aracımı trafik kazasından kaynaklı olarak yetkili servise bırakmam nedeniyle, 15.07.2025 tarihinde Ray Sigorta müşteri temsilcisiyle görüşerek bulunmu...
Zeplin Car Ağaoğlu 1453 sitesindeki yavaş şarj ünitesinde rezervasyonum olmasına rağmen bugün 15 Temmuz saat 18:00'den beri mevcutta aracını şarj eden ve plakasını da aldığım aracın sahibi aracını sizin tüm uyarılarınıza rağmen çekmeyeceğini söyledi. Şirket olarak bu durumlarda herhangi bir yaptırım...
Ankara Sigorta'ya bağlı araç kaskom mevcut. Kaza sonucu, ikame araç hakkımdan faydalanmak ve mağdur olmamak için 10.07.2025 tarihinde iletişime geçerek 14.07.2025 günü için tarafıma ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Rent A Car, anlaşmalı olarak bana ulaştı. 11.07.2025 tarihinde, 14.07.2025 saat ...
Ankara Sigorta'ya bağlı araç kaskom mevcut. Kaza sonucu, ikame araç hakkımdan faydalanmak ve mağdur olmamak için 10.07.2025 tarihinde iletişime geçerek 14.07.2025 günü için tarafıma ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Rent A Car, anlaşmalı olarak bana ulaştı. 11.07.2025 tarihinde, 14.07.2025 saat ...
Ray kasko yeriyle pişmanlıktır. 01/06/2025 tarihinde kaskolu aracımla kaza yaptım. Kısa sürer diye ikame araç almadım. 1 ay geçti. Servisten aracı alamadığım için 01/07/2025 tarihinde ikame araç talep ettim. Zeplin isimli bir firma ile çalışıyorlar. Kurumsal diye geçiyor. Alakası yok tamamen üslup d...
Eureko Sigorta’dan kaskom kapsamında 15 günlük ikame araç temin edildi (Hasar dosya no: 25551108). Ancak tarafıma verilen araç hem bakımsız hem de mekanik olarak sorunludur. Araçta özellikle uzun yol için güvenliği tehdit eden ciddi problemler bulunmaktadır. Emniyet kemerinde sorun vardır ve düzgün ...
"Çorlu ofis sorumlusu ümit beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Ray Sigorta ve Zeplin Car İkame Araç Mağduriyeti 2023 model Fiat Fiorino aracımı kasko kapsamında onarım için Fiat yetkili servisine bıraktım. Kaskomun anlaşmalı olduğu Ray Sigorta aracılığıyla Zeplin Car tarafından ikame araç temin edildi. Ancak tarafıma verilen ilk araçta şanzıman ve ön takım arı...
Zeplin Car Rental'dan 8 Temmuz günü Erzurum'da aracı teslim ederken, 'kuaför hizmeti' adı altında 400 TL ücret ödedim. Kurumsal bir firma olarak bu tür uygulamaların olmaması gerektiğini düşünüyorum. Sözleşmede olduğu söylense de, bu durum kurumsal bir firmaya yakışmayan bir hareket.
Şimdilik geçici şifre aldım fakat doğrulama kodu gelmiyor. Yardımcı olma şansınız var mı? Ultra Bet'i çok seviyorum, eğlenceli bir site ve hoşuma gidiyordu. Böyle bir durum yaşanması beni üzdü. Ayrıca, 4000 TL yatırmıştım ve Zeplin Uçak oyunu oynanmış. Olaydan sonra bir daha giriş yapamadım.
Zeplin Car'dan 3 günlük araç kiraladım. Daha önce de defalarca kiralama yaptığım gibi, bu sefer de full sigortalı aracımız dediler. Ancak, yıllardır ilk defa başıma bir sorun geldi: Yolda lastik patladı. Stepnesi yoktu, kaybolmuş. Kayıp giden zamana mı üzüleyim, yoksa yolda destek hattını aradığımda...
Sompo Sigorta, kaza sonrası ikame araç için Zeplin Araç Kiralama'ya yönlendirme yaptı. 3.000 TL'lik provizyon çekmek için kredi kartımın tüm bilgilerini bir forma yazıp, ardından telefonla başka birine söylemeye başladılar. Getirdikleri aracı satın alacak limite sahip kredi kartı bilgilerimi bu şeki...
zeplin