Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaskolu Aracım İçin Verilen İkame Araç Beklentimi Karşılamadı

profile
20 Eylül 2025 16:59
711

Ray Sigorta'da kaskolu aracımla kaza yaptıktan sonra, ikame araç başvurusu yaptım. Zeplin Rent A Car firması benimle iletişime geçip eski model, lastikleri çürük bir araç tahsis etti. Aracı istemediğimi ve durumunun kötü olduğunu belirttim, başka araç talep ettim. Ancak başka araç olmadığını söylediler. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Kendi imkânlarımla araç kiralamak zorunda kaldım. Aracımıza kasko yaptırmamıza ve poliçede ikame araç verileceği yazmasına rağmen şu anda mağdur durumdayım. Madem böyle olacak, neden ikame araç için ekstradan ücret ödüyoruz? Geri dönüş yapılmasını, araç tahsis edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

22 Eylül 2025 09:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 2025 10:31

Değerli Müşterimiz, Merhaba Şikayetinize istinaden 2024 model Opel Corsa araç tahsisi yapılacaktır. Firma gün içinde sizinle irtibata geçecek. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Sinan sonucu yetersiz buldu

profile
01 Kasım 2024 13:57
1.401
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 14:31
963
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Ray Sigorta'dan Kusurlu İkame Araç Ve Eksik Kullanım Süresi Sorunu

profile
10 Mayıs 2025 15:51
1.166
Ray Sigorta'dan Kusurlu İkame Araç Ve Eksik Kullanım Süresi Sorunu
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 13:27
948
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2024 18:42
3.522
"Teşekkürler"
Ray Sigorta İle İkame Araç Ve Ekspertiz Sorunları!
Benzer Şikayet Yaz