zeplin

48GS223 plakalı aracım için kasko kapsamında kaza yaptığımda, bana ikame araç verileceği bildirildi. Rezervasyonumu yaptırıp 15.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Zeplin Araç Kiralama’dan ikame aracımı alacaktım. Ancak, Zeplin Araç Kiralama’da manuel araç bulunmadığı için, Referans Sigorta benim ...

10.11.25 tarihinde Europar Ahs özel servis Antalya'da dosya açıldı ve ikame araç talebim yazılı olarak iletildi. Scompo Sigorta'dan eksper, 10 günlük ikame araç için onay verdi. Zeplin Rent A Car tarafından aranmam gerekiyordu fakat bana bir türlü ulaşılmadı. Scompo'yu 13.10.25 tarihinde saat 11.25'...

zara.com.tr'den yapmış olduğum alışveriş neticesinde, 30 Ekim tarihinde satın almış olduğum Zeplin tavan abajuru Zara tarafından İstanbul’dan Edirne Keşan’a UPS ile gönderilen 1Z9A88696868343421 takip numaralı paketim kayboldu. Gönderi hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme görünmemekte...

21 Ekim tarihinde Ankara Keçiören şubesinden Citroen Elysee marka aracı Zeplin Renta Car üzerinden 7 gün süreyle kiraladım. Kiralama sırasında benden 5.000 TL depozito ücreti tahsil edildi. Ancak depozito iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı ve ödemenin ne zaman hesabım...

3 Kasım 2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında Opel Corsa 2024 model aracım için ikame araç talebinde bulundum. İlk olarak bana Hyundai Bayon önerildi, ancak bu aracın boyutları bana uygun olmadığı için kabul etmedim. Sonrasında i10 modeli önerildi ve bunu kabul ettim. Ancak bana ...

Nesine hesabımda şu anda toplam 3029 TL bakiyem bulunuyor ancak sadece 2000 TL’si çekilebilir olarak görünüyor. Kalan 900 TL ise “çekilemez bakiye” olarak belirtilmiş. Herhangi bir promosyon veya Bonus bakiyem yok, şimdiye kadar hiç promosyon almadım. Yaklaşık 1 saat önce Zeplin oyununu oynamak iste...

25 Ekim 2025 tarihinde Manisa’daki Zeplin Rent A Car şubesinden haftalık Renault Clio kiraladım. Ancak kiralama sürecinde ve sonrasında çalışan elemanların son derece saygısız ve olumsuz davrandıklarına şahit oldum. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Yaşadığım olumsuzluk üzerine müşteri hizmetleri...

Togg T10X aracımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve genel olarak çok memnunum. Ufak tefek problemler dışında ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, 2 hafta önce aracıma gelen şarj iyileştirme güncellemesinden sonra evimde ac ve dışarıda dc şarj alamamaya başladım. Güncellemeden önce şarj ...

2024 yılında Zeplin turizm araç kiralama mobilite ve enerji yatırımları a. Ş.’ye ait bir araca ufak bir sürtme yaşadım. Olay sırasında kimse bana herhangi bir hasar bedeli ya da süreçle ilgili bilgi vermedi. Aradan neredeyse 2 yıl geçti ve tek bir telefon, mesaj veya resmi bilgilendirme yapılmadan e...

2021 model BMW ıx3 aracım için Axa Sigorta’dan “Axa Genişletilmiş Maksimum Elektrikli Araç Kasko Poliçesi” yaptırdım. 13 Ekim 2025 tarihinde aracımda oluşan bir hasar nedeniyle kasko kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Poliçemde açıkça “ikame olarak verilecek araç sigortalı aracın özelliklerin...

04.10.2025 tarihinde kasko poliçem kapsamında aracım (2024 model Seat Ateca fr Premium Plus Paket) için ikame araç talebinde bulundum. Ancak poliçemde c segment araç hakkım olmasına rağmen, İstanbul’da Mondial - Zeplin iş ortağı üzerinden bana en boş paket b segment bir araç olan Hyundai Bayon tesli...

14.09.2025 tarihinde Fiat Fiorino 2023 model aracımın altını kayaya çarpmam sonucu hasar oluştu. Aracım kaskolu olduğu için Neova Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim ve çekici talebinde bulundum. Aynı gün çekici gelip aracımı Adana Otokoç Fiat yetkili servisine götürdü. 18.09.2025 tarihinde ikame ...

30 Eylül 2025 tarihinde 2024 model Citroen C4X aracımı servise verdim ve Koç Allianz kasko kapsamında bana İzmir Zeplin Araç Kiralama’dan ikame araç sağlandı. Ancak 7 günlük sürem dolduğu gerekçesiyle, aracım henüz servisten çıkmamış olmasına rağmen ikame aracı geri almam istendi. Oysa poliçemde 7+7...

3 gün önce sigorta şirketim tarafından ikame araç uzatma işlemi onaylandı ve tarafıma mesaj ile bilgi verildi. Ancak Muğla/Milas-Bodrum Havalimanı’na varmadan Kadoil benzin istasyonunun içindeki Arven Rent A Car (aynı zamanda Zeplin Rent A Car olarak da hizmet veriyor) şubesine gittiğimde, sürekli a...

25 gün önce İstanbul Kurtköy şubesinden Zeplin Car aracı kiraladım. Araç tesliminden sonra alınan 3.000 TL provizyon bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmelerde de herhangi bir ia...

27 Eylül 2025 tarihinde kaza yaptığım Kia ev3 model aracımın serviste olması nedeniyle, kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Sözleşmemde açıkça c grubu araç hakkım olmasına rağmen, bana Citroen marka b grubu bir araç verildi. Aracı Zeplin Car Rental firmasından teslim aldım ve ara...

23 Eylül 2025 tarihinde Ankara Tusaş yerleşkesindeki Zeplin Enerji dc 2 numaralı istasyonunda aracımı şarj ettim. Maksimum 16-17 KW enerji alan aracımda, cihaz arızalı olduğu için 30 KW şarj edildiği gösterildi ve kredi kartımdan normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde, 284 TL ücret çekildi. Oy...

Zeplin X Demirtaş şubesindeki oyun alanıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Son 5 gündür, oyun alanında 3 yaş ve 12 yaş arası çocuklar aynı alanda oynuyor. Yaş gruplarına uygun bir ayrım yapılmadığı için küçük çocuklar büyük çocuklarla aynı ortamda bulunuyor ve bu durum ciddi riskler oluşt...

2025 model Renault Megane Icon marka aracım için Sompo Japan’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Ancak bana, aracımla denk olmayan ve oldukça eski olan 2019 model Renault Clio marka bir araç verildi. Aracım yeni olmasına rağmen daha düşük segmentte ve eski bir araçla mağdur e...

Ray Sigorta'da kaskolu aracımla kaza yaptıktan sonra, ikame araç başvurusu yaptım. Zeplin Rent A Car firması benimle iletişime geçip eski model, lastikleri çürük bir araç tahsis etti. Aracı istemediğimi ve durumunun kötü olduğunu belirttim, başka araç talep ettim. Ancak başka araç olmadığını söyledi...