Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nesine Hesabımda Çekilemeyen Bakiye Sorunu Ve Açıklama Talebi

Hasan
04 Kasım 19:48
487

Nesine hesabımda şu anda toplam 3029 TL bakiyem bulunuyor ancak sadece 2000 TL’si çekilebilir olarak görünüyor. Kalan 900 TL ise “çekilemez bakiye” olarak belirtilmiş. Herhangi bir promosyon veya Bonus bakiyem yok, şimdiye kadar hiç promosyon almadım. Yaklaşık 1 saat önce Zeplin oyununu oynamak istediğimde, bakiyem yeterli olmasına rağmen “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Ardından bakiyemi kontrol ettiğimde, 900 TL’lik kısmın çekilemez olarak ayrıldığını fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem kısıtlaması veya açıklama da yer almıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve hesabımda kayıtlı telefon numaramın son dört hanesi 5313’tür. Tüm bakiyemin çekilebilir olmasını ve bu sorunun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

nesine-hesabimda-cekilemeyen-bakiye-sorunu-ve-aciklama-talebi-3.jpg
nesine-hesabimda-cekilemeyen-bakiye-sorunu-ve-aciklama-talebi-2.jpg
nesine-hesabimda-cekilemeyen-bakiye-sorunu-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

04 Kasım 20:11

Herhangi bir gelişme yo çekilmeyen bakiyemede dönüştür diye komut veriliyor çekilemeyen bakiye de eksilme başladı

nesine-hesabimda-cekilemeyen-bakiye-sorunu-ve-aciklama-talebi-1.jpg
05 Kasım 09:03 (Şikayetten 13 saat sonra)
05 Kasım 16:46

Sayın Üyemiz, Yapmış olduğumuz telefon görüşmesi üzerine siz değerli üyemize konu hakkında detaylı bilgi paylaşılmıştır. Bize dilediğiniz zaman mesajınızı kolaylıkla iletebilirsiniz. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mesut

Nisan ve Mayıs 2025 döneminde, Nesine hesabımda canlı spor basketbol bölümünde toplamda 4 milyon tl oyun oynadım. Evimi satarak bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak, bu kadar yüksek tutarda işlem yapmama rağmen hesabıma yalnızca 2 bin tl gibi düşük bir Bonus puan yüklendi. Elimde tüm ödeme ve işlem dekontları mevcut, Nesine de bu işlemleri onaylıyor ancak Bonus yüklemesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Nisan ve Mayıs aylarından beri bu mağduriyetim devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Kullanıcı numaram: ********. Yaptığım yüksek tutarlı işlemler sonucunda tüm paramı kaybettim. Buna rağmen tarafıma çok daha yüksek bir Bonus yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer resmi bahis sitelerine de kaydım var ve hangisi olursa olsun bonuslarımı eksiksiz aldım, hiçbir mağduriyet yaşamadım. Kaybettikten sonra müşteriyle ilgilenilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor.

Mesut

Nisan ve Mayıs 2025 döneminde, Nesine hesabımda canlı spor basketbol bölümünde toplamda 4 milyon tl oyun oynadım. Evimi satarak bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak, bu kadar yüksek tutarda işlem yapmama rağmen hesabıma yalnızca 2 bin tl gibi düşük bir Bonus puan yüklendi. Elimde tüm ödeme ve işlem dekontları mevcut, Nesine de bu işlemleri onaylıyor ancak Bonus yüklemesi konusunda yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta dalga geçer bir tavırla karşılaştım. Nisan ve Mayıs aylarından beri bu mağduriyetim devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Kullanıcı numaram: ********. Yaptığım yüksek tutarlı işlemler sonucunda tüm paramı kaybettim. Buna rağmen tarafıma çok daha yüksek bir Bonus yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca, diğer resmi bahis sitelerine de kaydım var ve hangisi olursa olsun bonuslarımı eksiksiz aldım, hiçbir mağduriyet yaşamadım. Kaybettikten sonra müşteriyle ilgilenilmiyor ve verilen sözler tutulmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Kazançlara Erişememe Sorunu

İbrahim
22 Ağustos 12:55
1.132
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Oynamadığım El İçin Hesabımdan Bakiye Düşüldü!

Eyup
11 Eylül 12:55
1.374
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Oyun Sonrası Param Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

İhsan
02 Eylül 10:29
2.245
Benzer Şikayet Yaz
Nesine Kategorileri