Vodafone İsmiyle Yetkisiz Digiturk Aboneliği Açılması

Yaklaşık bir gün önce, kendilerini Vodafone ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana Digiturk’ün 560 TL’lik paketini ücretsiz olarak tanımlayacaklarını söyleyip, işlemin onayı için telefonuma gelen onay kodunu girmemi istediler ve ben de bu kodu verdim.

Daha sonra Vodafone tarafından tekrar arandığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığını, beni arayanların Vodafone ile bir ilgisi bulunmadığını ve bu şekilde aldatıldığımı ifade ettiler. İnceleme yaptığımda üzerime 560 TL taahhütlü Digiturk aboneliği açıldığını gördüm.

Benim herhangi bir açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan, ücretsiz denilerek ve Vodafone adı kullanılarak yanıltılmak suretiyle yapılan bu işlemin iptalini, 560 TL’lik taahhüdün tamamen kaldırılmasını ve adıma açılan tüm abonelik/sözleşme kayıtlarının silinmesini talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.