to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Rental OSTİM Şubesi’nden 23.05 tarihinde 10 gün süreyle Hyundai i20 bir araç kiraladım ve aracı 01.06 tarihin...de teslim ettim. Verilen araç son derece eski ve bakımsızdı, klima gazı dahi yoktu. Buna rağmen aracı kullanmak zorunda kaldım. Teslim sırasında bu kez araçta stop lambasında çatl
27 Mayıs Çarşamba günü saat 11.00 civarında Zeplin Car Dudullu şubesinden araç kiraladım, 29 Mayıs saat 10.40’ta aracı t...eslim ettim. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve şirketim üzerinden Zeplin Car ile anlaşmamız bulunuyor. Aracı teslim aldığımda aracın üzerinde kuş pislikleri vardı, camlar toz içi
25.05.2026 tarihinde Zepline Car Bursa Merkez Şube üzerinden uygulama aracılığıyla 5 günlük bayram için araç rezervasyon...u yaptım ve mail üzerinden onayım geldi. Rezervasyonda ödeme aracı teslim alınırken yapılacaktı. 26.05.2026 Arefe günü aracı teslim almak üzere Bursa Esentepe merkez şubesine gitme
3 Mayıs Pazar günü Zeplin Car üzerinden Car’ın web sitesi aracılığıyla 26 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında 8+1 araç ...kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonuma dair onay maili hemen geldi; bunun üzerine 3 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetleri numaralarını arayarak rezervasyonumun si
4235097 numaralı rezervasyon ile Zeplin Car üzerinden 22.05.2026 tarihinde araç kiralamak üzere Bursa şubenize randevu o...luşturdum. Kurumsal firmamızın Zeplin Car ile yıllık araç kiralama sözleşmesi bulunmasına rağmen, Bursa’daki ilgili Rent A Car şube yetkilisi aracı bu şartlarda vermeyeceğini, hiçb
2024 yılında, kendi aracımla seyir halindeyken Zeplin Turizm Araç Kiralama Mobilite ve Enerji Yatırımları a. Ş.’ye ait k...iralık bir araca ufak bir sürtme yaşadım. Olay 05.09.2024 tarihinde meydana geldi. Kaza sırasında ne Zeplin yetkilileri ne de başka kimse bana herhangi bir hasar bedeli, icra sürec
21.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 civarında Zeplin Car çağrı merkezini kiralama ile ilgili bilgi almak için aradı...m. Görüşme sırasında görevli personelin üslubu ve konuşma tarzı beni rahatsız etti. Kiralama şartlarını bilip bilmediğimi sorduktan sonra, “biliyorum” dememe rağmen “nereden biliy
"Teşekkürler desteğiniz için."
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramidere şubesindeki Zeplin C...ar firmasından 1 günlük Renault Clio marka araç kiralama işlemi gerçekleşti
Zeplin Car üzerinden Rize Artvin Havalimanı için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Sitede gördüğüm fiyat ile ödeme/reze...rvasyon aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 600–700 TL civarında fark vardı. Ödeme ekranına geçtiğimde bu farkı açıkça gördüm ve sitedeki fiyatla uyuşmayan bu tutar ne
"Kurumsal olması ve müşteri memnuniyeti için gösterilen caba sorun kısa sürede çözümlendi. İlgi kişilerin Sorumsuzluğundan kaynaklı işletmelere ciddi anlamda zarar vermektedir. Özlem hanıma sorunumu kısa sürede çözümlediği için teşekkür ederim."
Zeplin Car Rental firması, küçük hasarlar için ekstra ücret istiyor. Aracı kiralarken aracın kaskolu olduğunu, her şeyi ...karşıladığını söylüyorlar; fakat Marşpiyeldeki küçücük bir hasar için 3000 TL talep ediyorlar. Daha büyük hasarları düşünemiyorum. Bu şikayeti, insanların zarar görmemesi için payl
Hatay İskenderun’da Zeplin Car üzerinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Başvurum önce kabul edildi, tüm planımı... aracı bu firmadan kiralayacağım şekilde yaptım. Ancak kiralama tarihine çok az bir süre kala, son anda SGK dökümü bahanesiyle başvurumu iptal ettiler. Bu ani iptal sebebiyle madd
Yaklaşık bir hafta önce Zeplin Araç Kiralama’nın internet sitesi üzerinden Zincirlikuyu şubesinden araç kiralamak için r...ezervasyon oluşturdum. Araç alış saatini 19.00, teslim saatini ise 6 gün sonrası yine 19.00 olarak seçtim. Rezervasyon sonrasında herhangi bir kısmi ödeme alınmadığı için önce tere
18 Nisan 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Zeplin Car üzerinden araç kiraladım. Aynı gün akşam saat 21...:02 civarında İzmir Kemalpaşa’da araç arıza yaptı ve yolda kaldım. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak yedek araç talebinde bulundum, ancak ofisin kapalı olduğu, buna rağmen ban
20.04.2026 günü saat 16.31’de Zeplin Car Rental Antalya Havalimanı ofisinden 10755988 sözleşme numarasıyla araç kiraladı...m. Aracı teslim aldığımda gösterge panelinde yakıt menzili 154 km olarak görünüyordu ve depo çeyrek depodan bir çizgi daha aşağıdaydı. Buna rağmen aracı sorunsuz teslim etmek için
"Buse Hanım süreçte çok yardımcı oldu ve sonuca çok çabuk ulaştırdı diğer çalışanlara da örnek olması temennisiyle teşekkür ediyorum"
19 Mart Perşembe günü saat 13:00–13:30 arası Ankara Balgat şubenizden Zepli...n Car üzerinden araç kiraladım. Ramazan Bayramı arifesinde kullanmak üzere
Zeplin Car’dan İstanbul Bulgurlu şubesi üzerinden kiraladığım ve İmes şubesine teslim ettiğim 34 EBC 100 plakalı araçla ...ilgili olarak hesabımdan iznim ve bilgim olmadan para çekilmiştir. Aracı teslim etmeden yaklaşık bir saat önce şube ile telefonda teyitleşerek hem kira bedelini hem de HGS geçiş üc
Zeplin Car üzerinden 20–22 Mart tarihleri için 2 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralandığı gün kredi kartımdan provi...zyon çekildi. Daha sonra bugün tekrar provizyon çekilip iade edildi ancak 20 Mart’ta alınan 4.500 TL tutarındaki provizyon hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Kullandığım kart Yapı Kr
Zeplin Car üzerinden yapmış olduğum araç kiralaması için kiralama öncesinde 2.280 TL ödeme yaptım. Ancak Elazığ ofisine ...gittiğimde, ofisteki görevli sistemde ödemenin görünmediğini söyleyerek aracı teslim etmek için benden tekrar ödeme yapmamı istedi, aksi takdirde aracı teslim etmeyeceklerini belir
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alakalarına teşekkürler"
Zeplin Car ile kurumsal araç kiralama kapsamında Tesla marka bir aracı aylık KDV dahil 77.000 TL bedelle kullanıyoruz. F...irma kurumsal görünse de özellikle çalışanların tutumu ve iletişim şekli kesinlikle kurumsal yapıya yakışmıyor. 03.04.2026 tarihinde, ödeme gününün sabahı saat 10.00 civarında, Wh
"Firmadan Özlem Hanım şikayetim ile ilgili süreçte sorun çözülene kadar çok yardımcı oldu. Yanlış anlaşılma düzeltildi. Bunun için başta Özlem Hanıma ve firmaya çözüm için teşekkür ederim."
"Zeplin Car Beylikdüzü şubesinden Yavuz Bey' e çok teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ndeki Zeplin Car ofisinden 3 ayl...ık araç kiraladım ve bu süreçte aynı araçla toplam 3 kez motor arızası yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
