to read complaints and reviews, or file yours.Zeplin Car Rental’dan 34 mzs 099 plakalı aracı 17.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy şubesinden ikame araç olarak teslim... aldım ve 01.09.2026 tarihinde hiçbir sorunumuz olmadan geri teslim ettim. Aracı teslim alırken kredi kartımdan 5.000 TL blokeli çekim yapıldı, bu tutarın HGS kullanımı ve olası tr
"İlginiz için teşekkürler"
Zeplin Car Şekerpınar şubesi üzerinden kasko şirketim aracılığıyla ikame araç talebim oldu. Araç teslimi için benimle üç... gün öncesinden iletişime geçildi ve 05.09.2026 tarihinde saat 09:00–11:00 arasında teslim edileceği söylendi. Tüm planımı bu saate göre yaptığım halde araç söz verilen gün ve saat
Gebze / Kocaeli’de ikamet ediyorum. Zeplin Car’a ait 34 efv 600 plakalı araç evimin kapısının önüne çekildiği için giriş... çıkışlarda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Araç kapımın önünü kapattığı için mağdur durumdayım. Bu nedenle Zeplin Car’ı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda araç kullanıcısına ulaş
Kurumumuz adına Zeplin Car’dan kiralanan araçla 27 Ağustos 2026 tarihinde sabah saatlerinde Kocaeli istikametinde seyir ...halindeyken aracın motor arızası nedeniyle yolda kaldık. Aracı en yakın Opet istasyonuna çekerek firma ile yol yardım kapsamında iletişime geçtik. Firma tarafından çekici yönlendir
Zeplin Car’dan İstanbul Esenyurt / Beylikdüzü şubesinden 30.08.2026 – 01.09.2026 tarihleri arasında grup C aracı için to...plam 5.520 TL tutarında bir araç kiralama rezervasyonu yaptım ve “Rezervasyonunuz gerçekleştirilmiştir” ifadeli onay maili aldım. Buna rağmen kısa bir süre sonra, seçtiğim grupta a
"Şikayet var sorunumun giderilmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkürler. Zeplin car Buse hanım 1 aydır çok uğraştı ve bugün ödemeyi yaptılar Buse hanıma çok teşekkürler"
21 Ağustos 2026 Perşembe günü düğünüm için Zeplin Car üzerinden internetten üst segment, lüks bir araç için rezervasyon ...yaptım. Rezervasyonum e-posta ile onaylandı ve aracı teslim almak üzere Çorlu şubesine gittim. Planlama gereği tüm işlemlerimi şubede tamamlayıp aracı alarak düğün hazırlıklarıma d
Zeplin Car – Fazla Yakıt İadesinde Her Çalışandan Farklı Bilgi Verilmesi Zeplin Car’dan ikame araç hizmeti aldım. Araç ...teslim sürecinde depoda olması gerekenden fazla yakıt bıraktım ve fazla yakıt bedelinin iadesi konusunda firma çalışanlarından sürekli birbirleriyle çelişen bilgiler aldım. İlk gö
Yaklaşık 2 yıl 8 ay önce Zeplin Car üzerinden araç kiraladım. Kullandığım araç kısa süre önce arıza yaptı ve ben de arac...ı servise teslim ettim. Yaptığımız sözleşmede arıza durumunda 24 saat içinde ikame araç verileceği açıkça belirtilmesine rağmen iki gün geçmesine karşın tarafıma ne ikame araç tesl
"Teşekkür ediyorum iyi ilgili ve bilgililer"
"Şikayet var 'a teşekkür ederiz."
21.10.2025 tarihinde Zeplin Car firmasından araç kiraladım ve aracı 23.10.2...025 tarihinde saat 10.25’te Kartal/İstanbul bölgesinde görevli çalışan Bera
"Konu hakkında dönüşüm sağlanıp mağduriyet giderildi."
"Teşekkürler"
Park halindeyken aracıma başka bir aracın çarpması sebebiyle Sompo Japon Si...gorta’nın kasko poliçesi üzerinden hasar kaydı açtırarak aracımı yetkili se
"İlginize teşekkür ederim, gönül isterdi ki durumu birebir görüştüğümüzde çözüme kavuşturalım. Kısmet böyleymiş, teşekkürler"
İzmir’deki Zeplin Car Rental ofisinden bugün internet sitesindeki ilan üzerinden araç kiraladım. Sitede d grubu olarak m...akyajlı kasa, Clio 5 Evolution X görseli yer almasına rağmen bana eski kasa Clio 4 verildi. Buna ek olarak araç hem kendi kendine dörtlüleri yakıyor hem de genel durumu oldukça yıp
"Şikayetimi yazdıktan birkaç saat sonra Zeplin Car temsilcisi Buse hamım tarafından aradım hızlıca şikayetimi çözüme ulaştırdı ve hemen ücret iadesini yaptı. Şikayet var aracılığı ile Buse hanıma tekrar teşekkür etmek isterim."
"Buse Hanım sağ olsun ilgilendi ve sorunumuzu çözdük."
26.07.2026 tarihinde saat 06.30 civarında İzmir iç hatlar gelen yolcu bölüm...ündeki Zeplin Car bürosuna giderek araç olup olmadığını sorduk. Oradaki gör
Zeplin Car Trabzon Havalimanı şubesinden 16 Temmuz sabah 07.50 civarında mi...ni hasar sigortalı olarak araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra otopa
Hyundai i20 model, 34 ema 445 plakalı aracı Zeplin Car’dan Çorlu’dan teslim alarak tatile çıktım. 19 Temmuz günü akşam s...aat 18.00–19.00 civarında Ölüdeniz Hisarönü İksircibaba önünde yokuş aşağı inerken aracın frenleri bir anda komple boşaldı. Araç durmadığı için el frenini çekerek zar zor kaldırıma
Uzun süredir kurumsal üye olarak Zeplin Car üzerinden araç kiralıyorum. Defalarca kiralama yapmış olmama ve yüksek ödeme...ler gerçekleştirmeme rağmen araç sınıfı seçme konusunda bir türlü destek alamıyorum. İstediğim segmentte araç talep ettiğimde sadece bir liste gönderiliyor, ancak listede gördüğüm
"Temsilcim buse hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
