to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2026 tarihinde Zeplin Rent A Car Çanakkale şubesine araç kiralama için gittim. Ofis kapanmak üzereyken görüştüğüm ...M****** isimli personel, fiyat bilgisini WhatsApp üzerinden ileteceğini söyledi ancak geri dönüş yapmadı ve sürecin her aşamasında bilgi almak için sürekli ben çaba göstermek zorun
"Buse Hanım tarafından sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
20.04.2026 günü saat 16.31’de Zeplin Car Rental Antalya Havalimanı ofisinden 10755988 sözleşme numarasıyla araç kiraladı...m. Aracı teslim aldığımda gösterge panelinde yakıt menzili 154 km olarak görünüyordu ve depo çeyrek depodan bir çizgi daha aşağıdaydı. Buna rağmen aracı sorunsuz teslim etmek için
"Buse Hanım süreçte çok yardımcı oldu ve sonuca çok çabuk ulaştırdı diğer çalışanlara da örnek olması temennisiyle teşekkür ediyorum"
19 Mart Perşembe günü saat 13:00–13:30 arası Ankara Balgat şubenizden Zepli...n Car üzerinden araç kiraladım. Ramazan Bayramı arifesinde kullanmak üzere
Zeplin Car üzerinden 20–22 Mart tarihleri için 2 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralandığı gün kredi kartımdan provi...zyon çekildi. Daha sonra bugün tekrar provizyon çekilip iade edildi ancak 20 Mart’ta alınan 4.500 TL tutarındaki provizyon hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Kullandığım kart Yapı Kr
Zeplin Car üzerinden yapmış olduğum araç kiralaması için kiralama öncesinde 2.280 TL ödeme yaptım. Ancak Elazığ ofisine ...gittiğimde, ofisteki görevli sistemde ödemenin görünmediğini söyleyerek aracı teslim etmek için benden tekrar ödeme yapmamı istedi, aksi takdirde aracı teslim etmeyeceklerini belir
Antalya Zeplin Oto Kiralama’dan Dataprom firmamız adına yaklaşık 1 aylık sö...zleşmeyle araç kiralıyoruz. Şubat ayından bu yana toplam üç araç teslim edi
Zeplin Car ile kurumsal araç kiralama kapsamında Tesla marka bir aracı aylık KDV dahil 77.000 TL bedelle kullanıyoruz. F...irma kurumsal görünse de özellikle çalışanların tutumu ve iletişim şekli kesinlikle kurumsal yapıya yakışmıyor. 03.04.2026 tarihinde, ödeme gününün sabahı saat 10.00 civarında, Wh
"Firmadan Özlem Hanım şikayetim ile ilgili süreçte sorun çözülene kadar çok yardımcı oldu. Yanlış anlaşılma düzeltildi. Bunun için başta Özlem Hanıma ve firmaya çözüm için teşekkür ederim."
Sigorta kapsamında tarafıma ikame araç verilmesi için Zeplin Rent A Car Ank...ara Çayyolu şubesine yönlendirildim. Kendi aracım orta-üst segment, bakımlı
"Zeplin Car Beylikdüzü şubesinden Yavuz Bey' e çok teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’ndeki Zeplin Car ofisinden 3 ayl...ık araç kiraladım ve bu süreçte aynı araçla toplam 3 kez motor arızası yaşa
Anlaşmalı kasko firmamın yönlendirmesiyle 2024 Ekim ayında Zeplin Car Sabiha Gökçen Havalimanı Pendik Bahçelievler şubes...inden ikame araç kiraladım. Poliçeme göre 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen ertesi gün arandım ve aracı teslim etmem gerektiği söylendi, uzatma için ayrıca talep açılması ge
"Özlem hanım aradı ilgilendi sağ olsun. Böyle çalışanlara sahil olduğu için Zeplin çok şanslı. Tekrar kullanmayacaktım ama kısmet olursa tekrardan kullanmayı düşünüyorum Zeplin."
Zeplin Araç Kiralama’dan Ankara’dan kurumsal olarak araç kiraladık. Bugün saat 09.00 civarında ailemle birlikte seyir ha...lindeyken Sivas ili Zara ilçesi civarında kaza yaptık ve yolda kaldık. Kaza sonrası sigorta ve kasko kapsamında ikame araç hakkımız olduğu teyit edildi. Firma ile telefonla görüşt
3–8 Şubat tarihleri arasında İzmir Gaziemir şubesinden Hyundai Bayin marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi ...kartımdan yaklaşık 5.000 TL provizyon/blokaj alındı; ancak araç tesliminden sonra üzerinden bir hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ çözülmedi. Bu süreçte Zeplin Rent A Car tarafı
"Zeplin car müşteri hizmetlerinden Beni, çözüm için arayan özlem hanım ve çalışanlarına teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı yaşadığım sorunu nezaket doğrultusunda çözüme ulaştırdılar"
14.02.2025 tarihinde Zeplin Car Gebze şubenizden Renault Taliant marka arac...ı kiraladım. Toplamda 4.500 TL provizyon ve 2.040 TL ödeme yaptım. Ertesi g
5 Şubat 2026 tarihinde Zeplin Car Rental’dan bir günlüğüne Renault Clio marka aracı Göktürk Ofis üzerinden kiraladım ve ...araç İstanbul Havalimanı’na getirildi. Şehir dışına çıkacağım için özellikle sorunsuz bir araç rica etmeme rağmen, teslim edilen aracın motoru sorunlu, lastiklerinin havası yetersi
28 Ocak akşamı Zepline Ankara Keçiören şubesinden 3 günlüğüne, günlük 1700 TL bedelle araç kiraladım ve aracı 31 Ocak’ta... teslim edecektim. Rezervasyon sırasında Renault Megane segmentinde bir araç ayırttım ancak aracı teslim almaya gittiğimde, direksiyonu yamuk bir Fiat Egea verildi. Hem direksiyonu
16.06.2025 tarihinde, eski çalıştığım iş yerinde şoför arkadaşın işten ayrılması üzerine, şirket yetkilisinin ricasıyla ...şirket için kiralanacak aracı Zeplin Car’dan teslim aldım. Araç, eski çalıştığım şirket adına kiralandı ve fatura da şirket üzerine kesildi. Ben sadece, şirket adına o aracı bir ke
Düzce Hamidiye’de hizmet veren Zeplin Araç Kiralama’dan kasko şirketim aracılığıyla Renault Clio marka bir araç tahsis e...dildi. Kendi aracımla kaza yaptığım için, ikame araç olarak bu aracı yaklaşık bir hafta kullandım ve toplamda sadece 30–40 km kadar kısa bir kullanımım oldu. Araç, personel tarafın
Yaklaşık bir sene önce, 28.12.2024 tarihinde karıştığımız bir trafik kazasında kusurlu taraf olarak biz belirlendik. Kar...şı tarafın aracı Zeplin Turizm’den kiralanmıştı ve kaza sonrası masraflar zaten sigorta şirketimiz tarafından karşılandı, üstelik araçta sadece çok küçük bir sıyrık mevcuttu. Arad
27 Aralık’ta Zeplin Car ofisinde araç kiralama için Yapı Kredi kartımdan 4.000 TL tutarında tek seferde provizyon çekild...i. İşlem yapılırken bu tutarın daha sonra geri yatacağı belirtildi. Zeplin Car ile yaptığım görüşmede provizyonun pazartesi günü geri yatacağı söylendi ancak aradan süre geçmesine
06.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Zeplin Car şubesinden 34 *** 960 plakalı Fiat Egea 2023 model aracı kiraladım. Kir...alama sırasında 10.920.397 numaralı sözleşme ile işlem yapıldı ve ayrıca 3.000 TL depozito alındı. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 kilometre sonra motor arıza lambası yandı. Heme
Zeplin Car Rental firmasından bugün Mitsubishi Space Star marka araç kiraladım. Araç bana sigorta şirketim tarafından ik...ame araç olarak sağlandı, yani başka bir araç kiralama firması seçme şansım da yoktu. Aracı zaten Fethiye’de teslim almama rağmen, sanki araç Dalaman’dan Fethiye’ye getirilmiş gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
