Zeplin Car'dan 4500 TL Provizyon İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
İstanbul’da Zeplin Car’dan araç kiralarken kredi kartımdan 27 Mayıs tarihin...de 4.500 TL provizyon çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu p
İstanbul’da Zeplin Car’dan araç kiralarken kredi kartımdan 27 Mayıs tarihin...de 4.500 TL provizyon çekildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu p
Zeplin Car Eyüp şubesinden araç kiraladım ve yaşadığım süreçten dolayı şube ve özellikle H**** Bey ile İ***** Bey hakkın...da şikayetçiyim. Kiraladığım araçla ilgili bir hasar durumu oldu ve bununla ilgili hasar tutanağı zaten düzenlendi. Buna rağmen 20’si itibarıyla hiçbir makul açıklama yapılmadan be
"Firma yetkilisi gül hanım bugün beni arayıp firmanın hukuk ve siber güvenlik departmanının konu ile alakalı ciddi bir soruşturma başlattığını bu şüpheli işlevin kesinlikle kendi firmaları tarafından yapılmadığını buna teşebbüs eden şahıslar hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatıldığını paylaştılar Gül hanım ve ekibine ilgilendikleri için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
Togg marka aracımın yetkili serviste bulunması nedeniyle, Togg’un yönlendirmesi üzerine 17.06.2026 tarihinde Zeplin Car ...üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri üzerinden bireysel form doldurularak kiralama süreci tamamlandı. Araç kiralama işleminden kıs
"İade edilecek bilgisi verildi hızlı dönüş için teşekkürler"
17 Haziran’da Zeplin Car üzerinden İstanbul Ümraniye’de araç kiraladım, ara...cı 18 Haziran’da teslim ettim ve aracı hiç kullanmadım. Buna rağmen kredi k
"Özlem hanım hızlı bir şekilde işlemi çözüme ulaştırdı 1 gün içinde depozito iade yapıldı teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Zeplin Car şubesinden 4 günlük a...raç kiralaması yaptım ve aracı 30 Mayıs’ta hasarsız bir şekilde teslim etti
"Müşteri hizmetlerinden Özlem hanım şikayetin ardından hemen telefon açarak hızlı bir aksiyon alıp ilgilendi ve problemim çözüldü, teşekkür ediyorum kendisine."
26 Mayıs tarihinde İzmir Balçova’daki Zeplin Car ofisinden g grubu araç kiraladım ve günlük 2.150 TL üzerinden işlem yap...ıldı. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 4.500 TL tutarında provizyon ücreti bloke edildi. Aracı 30 Mayıs’ta hasarsız ve sorunsuz şekilde geri teslim etmeme rağmen, bugün 17 Ha
"Buse hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve yardımları için"
Aracım kaza yaptığı için 13.05.2026 tarihinde sigorta kapsamında Zeplin Car... Rental üzerinden araç kiraladım. Kiraladığım aracı 25.05.2026 tarihinde ge
Zeplin Car Rental OSTİM Şubesi’nden 23.05 tarihinde 10 gün süreyle Hyundai i20 bir araç kiraladım ve aracı 01.06 tarihin...de teslim ettim. Verilen araç son derece eski ve bakımsızdı, klima gazı dahi yoktu. Buna rağmen aracı kullanmak zorunda kaldım. Teslim sırasında bu kez araçta stop lambasında çatl
Zeplin Car Beylikdüzü şubesinden 22 Mart tarihinde bir aylığına araç kiraladım. Kurban Bayramı’nın birinci günü, yeşil ı...şıkta ve yaya geçidi olmayan bir yerde seyir hâlindeyken bir yaya araca vurdu ve olay sonrası polis çağrıldı. Olayın ardından araç polis tarafından otoparka çekildi ve araç yaklaşı
27 Mayıs Çarşamba günü saat 11.00 civarında Zeplin Car Dudullu şubesinden araç kiraladım, 29 Mayıs saat 10.40’ta aracı t...eslim ettim. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve şirketim üzerinden Zeplin Car ile anlaşmamız bulunuyor. Aracı teslim aldığımda aracın üzerinde kuş pislikleri vardı, camlar toz içi
05.05.2026 tarihinde İzmir Bornova ofisinden 34 gdr 791 plakalı Renault Clio aracı 1 aylığına kiraladım. Aracı teslim al...dığım anda motorundan çok rahatsız edici sesler geliyordu, 1. Viteste tekleme yapıyordu ve aracın bakımsız, arızalı olduğu çok net belliydi. Bu durumu oradaki yetkililere iletmeme


25.05.2026 tarihinde Zepline Car Bursa Merkez Şube üzerinden uygulama aracılığıyla 5 günlük bayram için araç rezervasyon...u yaptım ve mail üzerinden onayım geldi. Rezervasyonda ödeme aracı teslim alınırken yapılacaktı. 26.05.2026 Arefe günü aracı teslim almak üzere Bursa Esentepe merkez şubesine gitme
3 Mayıs Pazar günü Zeplin Car üzerinden Car’ın web sitesi aracılığıyla 26 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında 8+1 araç ...kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonuma dair onay maili hemen geldi; bunun üzerine 3 Mayıs ve 22 Mayıs tarihlerinde müşteri hizmetleri numaralarını arayarak rezervasyonumun si

4235097 numaralı rezervasyon ile Zeplin Car üzerinden 22.05.2026 tarihinde araç kiralamak üzere Bursa şubenize randevu o...luşturdum. Kurumsal firmamızın Zeplin Car ile yıllık araç kiralama sözleşmesi bulunmasına rağmen, Bursa’daki ilgili Rent A Car şube yetkilisi aracı bu şartlarda vermeyeceğini, hiçb
2024 yılında, kendi aracımla seyir halindeyken Zeplin Turizm Araç Kiralama Mobilite ve Enerji Yatırımları a. Ş.’ye ait k...iralık bir araca ufak bir sürtme yaşadım. Olay 05.09.2024 tarihinde meydana geldi. Kaza sırasında ne Zeplin yetkilileri ne de başka kimse bana herhangi bir hasar bedeli, icra sürec
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı banka hesabımdaki bloke iptal edildi, adıma açılan icra davası geri çekildi ve param bana geri iade edildi yardımcı olduğunuz teşekkürler. Umarım bir daha kimse böyle bir hatanın mağduriyetini yaşamaz."
Geçtiğimiz yıl 29.06.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’de karıştığım trafi...k kazasında, Zeplin Turizm Araç Kiralama Mobilite ve Enerji Yatırımları A.Ş
"Teşekkürler desteğiniz için."
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Haramidere şubesindeki Zeplin C...ar firmasından 1 günlük Renault Clio marka araç kiralama işlemi gerçekleşti
Zeplin Car üzerinden Rize Artvin Havalimanı için araç kiralama rezervasyonu yaptım. Sitede gördüğüm fiyat ile ödeme/reze...rvasyon aşamasında karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 600–700 TL civarında fark vardı. Ödeme ekranına geçtiğimde bu farkı açıkça gördüm ve sitedeki fiyatla uyuşmayan bu tutar ne
Zeplin Car Rental firması, küçük hasarlar için ekstra ücret istiyor. Aracı kiralarken aracın kaskolu olduğunu, her şeyi ...karşıladığını söylüyorlar; fakat Marşpiyeldeki küçücük bir hasar için 3000 TL talep ediyorlar. Daha büyük hasarları düşünemiyorum. Bu şikayeti, insanların zarar görmemesi için payl


Hatay İskenderun’da Zeplin Car üzerinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Başvurum önce kabul edildi, tüm planımı... aracı bu firmadan kiralayacağım şekilde yaptım. Ancak kiralama tarihine çok az bir süre kala, son anda SGK dökümü bahanesiyle başvurumu iptal ettiler. Bu ani iptal sebebiyle madd
Zeplin Araç Kiralama Çiğli şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı teslim ederken birlikte kontrol ettik, he...rhangi bir sorun olmadığı söylendi ve her şey için teşekkür edilerek teslim süreci sorunsuz şekilde tamamlandı. Bu aşamada aynada ya da başka bir yerde bir hasar olduğuna dair hiçb
Yaklaşık bir hafta önce Zeplin Araç Kiralama’nın internet sitesi üzerinden Zincirlikuyu şubesinden araç kiralamak için r...ezervasyon oluşturdum. Araç alış saatini 19.00, teslim saatini ise 6 gün sonrası yine 19.00 olarak seçtim. Rezervasyon sonrasında herhangi bir kısmi ödeme alınmadığı için önce tere
18 Nisan 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Zeplin Car üzerinden araç kiraladım. Aynı gün akşam saat 21...:02 civarında İzmir Kemalpaşa’da araç arıza yaptı ve yolda kaldım. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak yedek araç talebinde bulundum, ancak ofisin kapalı olduğu, buna rağmen ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100