Zara’nın Gecikmiş Teslimatı Doğum Günü Hediyesini Zamanında Getiremedi

25/08/2026 tarihinde www.zara.com.tr sitesi üzerinden 5434*****65 sipariş numarası ile alışverişimi özellikle 26/08/2026 Forum İstanbul Mağazası teslim olarak seçtim. Eşime doğum günü hediyesi olarak yaptığım alışveriş için dün 18:00 den 22:00 ye kadar boş boş AVM de siparişim gelecek diye bekleyerek doğum gününü zehir ettim sizin yüzünüzden. WhatsApp müşteri hizmetleri olsun gerek mağaza çalışanından aldığım bilgi olsun siparişiniz kuryede mesai bitimine kadar gelecektir diyerek oyaladınız. Ne doğum günü sürprizi yapabildim eşime ne hediyesini verebildim. Sizin yüzünüzden gece 23:00 de evime vardım. Günümü mahvettiniz. Bu saate kadar da bir açıklama alamadım. Edindiğim bilgi siparişinizi dilerseniz iptal edebilirsiniz. Ben bu bilgiyi bilmiyormuş gibi aldığım saçma cevap... Mağduriyetimin giderilmesini ve bunun yanında ekstra müşteri memnuniyeti oluşturmanızı bekliyorum.