Zara'dan Aldığım Parfüm Kullanılmış Çıktı!

Hilton Zara mağazasından parfüm satın aldım, fakat ürünün açık olduğunu fark etmedim. Değişim için mağazaya gittiğimde, açık ürünleri kabul edemediklerini belirten bir yanıt aldım. Gerçekten bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve yardımlarını bekliyorum. Yıllardır Zara'nın bir müşterisiyim ve bu...

Zara Capacity Bakırköy mağazasından 21.06.2025 tarihinde parfüm satın aldım. Aldığım parfümün testerını mağaza çalışanına sorduğumda elimdeki kutuyu gösterip 'Evet, bu ürün.' dedi ve o şekilde satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda renginden, mağazadaki tester ürün olmadığını ve farklı bir parfüm ol...

Zara'dan 2 gün önce bir parfüm aldım. Yılbaşı hediyesiydi ürün. Ancak bana gelen ürün ile şok içinde kaldım. Ürün açılmış ve kargo paketi dahil ezik içindeydi. Hemen sohbet kısmına yazdım. Bana saygısızca siz açmışsınız siz ezmişsiniz gibi bir muamele yaparak asla yardımcı olmadılar. Israrla hediye ...

Zara'dan aldığım parfümü iade edip değiştiremiyorum. Kutusunu açtığımda yanlış anladığımı fark ettim. Mağazaya gidip değiştirme talebinde bulunduğumda parfümlerde iade ve değişim olmadığını söyledi. Orada yetkili. Fakat ürün hiç kullanılmadı ama yinede kabul edilmedi. Parfümü aldığım stantta bununla...

Zara isimli firmadan online alışveriş ile parfüm aldım. Önceden de alışverişimde parfümlerden birinin etiketi açık gelmişti. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim. İade etmekle uğraşmak istemediğim için kullanmayı tercih ettim. Yakın zamanda parfüm siparişi verdim ve parfümlerden birinin etiketi açıkt...