to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan aldığım kapalı kutudaki parfüm kullanılmış çıktı. Bu ve benzeri şeyler sık olmaya başladı. Mağazadan aldığım için asla bir online destek verilmiyor. Otomatik cevaplar yazılıyor. Mağazaya gitmeyeceğim. Bu değişim ya da iade sağlanacak. Resmen müşteriye haksızlık bu.
Hilton Zara mağazasından parfüm satın aldım, fakat ürünün açık olduğunu fark etmedim. Değişim için mağazaya gittiğimde, ...açık ürünleri kabul edemediklerini belirten bir yanıt aldım. Gerçekten bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve yardımlarını bekliyorum. Yıllardır Zara'nın bir müşterisiyim ve bu
Zara Capacity Bakırköy mağazasından 21.06.2025 tarihinde parfüm satın aldım. Aldığım parfümün testerını mağaza çalışanın...a sorduğumda elimdeki kutuyu gösterip 'Evet, bu ürün.' dedi ve o şekilde satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda renginden, mağazadaki tester ürün olmadığını ve farklı bir parfüm ol
Zara'dan 2 gün önce bir parfüm aldım. Yılbaşı hediyesiydi ürün. Ancak bana gelen ürün ile şok içinde kaldım. Ürün açılmı...ş ve kargo paketi dahil ezik içindeydi. Hemen sohbet kısmına yazdım. Bana saygısızca siz açmışsınız siz ezmişsiniz gibi bir muamele yaparak asla yardımcı olmadılar. Israrla hediye
Zara'dan aldığım parfümü iade edip değiştiremiyorum. Kutusunu açtığımda yanlış anladığımı fark ettim. Mağazaya gidip değ...iştirme talebinde bulunduğumda parfümlerde iade ve değişim olmadığını söyledi. Orada yetkili. Fakat ürün hiç kullanılmadı ama yinede kabul edilmedi. Parfümü aldığım stantta bununla
Zara isimli firmadan online alışveriş ile parfüm aldım. Önceden de alışverişimde parfümlerden birinin etiketi açık gelmi...şti. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim. İade etmekle uğraşmak istemediğim için kullanmayı tercih ettim. Yakın zamanda parfüm siparişi verdim ve parfümlerden birinin etiketi açıkt
