to read complaints and reviews, or file yours.Zara Ürünü İade Ettiğim Halde Depomuza Ulaşmadığını Söylüyor
Ürünümü iade ettiğim halde depomuza ulaşmadığı söyleniyor. 5325*****97 sipariş numaralı blazer ceketimi 27.05.2024 tarihinde iade ettim. Ürün depomuza ulaşmadı diyor. Tutarı 1790 TL. Ya ürünümü geri gönderin ya da paramı geri gönderin. Deponuzun kameralarını açın, izleyin. Ürünümü depoda kaybetmeniz benim sorunum değil. Müşteri temsilcisinin sorunuma çözüm bulamaması diye bir şey yok. Çözüm bulunsun istiyorum. O kadar para verdim. Bu şekilde görüşmeyi sonlandıramazsınız.
Gelişme
7 Haziran 2024 09:56
0
Sedanur aynı durumdayım yaklaşık 6 bin küsur liralık iadem gerçekleşmedi depoya ulaşmadığı gerekçesiyle. Kargodan teyit ettim teslim alan kişi depo sorumlusu Fatih karakuzu, nasıl bir yol izlenecek bilemiyorum, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor