to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın internet sitesi üzerinden 5453*****86 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo firmasına teslim edilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, ancak sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin en geç bu hafta içi Çarşamba gününe kadar kargoya verilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Zara’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
10 Ekim tarihinde Zara online platformundan 5436**94060 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ "işleniyor" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2300 TL olarak yaptım. Sipa...
Zara internet sitesinden 5433***6800 numaralı bebek montu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim Birgündekargo firmasıyla gönderildi ve teslimat tarihi olarak 15’i gösteriliyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo şirketine ulaşabiliyoru...
Zara'nın online alışveriş hizmetinden son dönemde yaşadığım teslimat gecikmeleri nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle Cargox firmasıyla çalışmaya başladıktan sonra, siparişlerim belirtilen tarihlerde teslim edilmiyor. Bugün teslim edilmesi gereken 5398*****73 numaralı siparişim için teslimat tarihi paz...
27 Kasım tarihinde Zara online üzerinden 5447*****26 numaralı siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket gözükmüyor. Bu gecikme üzerine Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan...
Zara web sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde 5447****890 numaralı siparişi verdim ve 11 gündür ürünlerimin kargoya verilmesini bekliyorum. Ödemesini yaklaşık 2.990 TL olarak yaptığım bu sipariş hala kargoya teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin hazır...
Yorumlar