Zara Siparişimi Bir Aydır Göndermiyor

31.07.2024 tarihinde Zara online dan alışveriş yaptım. Bir gün sonra ödememin gerçekleşmediğine dair mail geldi. Banka kredi kartı ekstresini kontrol edip gerçekten gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol ettim. Ödemem hata vermiş ve mail link ile ödeme yaptım. Siparişim tamamlandı ve o gün bugün dür ürünüm gönderilmiyor. Her görüşmemde kopyala yapıştır bilgilendirmeden başka bir şey söylenmiyor. (Dosyanız inceleniyor. Lütfen ekibimizin sorununuzu çözmesi için bize biraz daha zaman tanıyın.) üzerinden bir ay geçmiş sipariş numaram var ödeme makbuzum var ney inceleniyor anlamış değilim. Mailler sizden gelmiş ödememi yapmışım siparişimi oluşturmuşum. Daha ne kadar aynı yazıları kopyalayıp göndereceksiniz. Ben artık siparişimin bana gönderilmesini istiyorum. Zara gibi bir firmaya yakışmıyor.