to read complaints and reviews, or file yours.
Zara ürün aldım günlerce bekledim. Kendi isteklerine göre iptal ettiler. Şu an kalan ürünleri istemiyorum. İptal etmiyorlar. Ben kargo firması yorulmasın istiyorum. Onlar hem beni hem de kargo firmasını mağdur ediyorlar. Ürünleri istemiyorum. Göndermeyin
Zara’dan verdiğim siparişte yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. Bileğinde Kargo ile gönderilen ürünüm için bir...kaç gündür 'dağıtımda' bilgisi görünüyordu. Ancak bugün herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, kargo sistemi bir anda 'teslim edildi' olarak güncellendi. Ne adrese gelen bir kar
Zara'dan aldığım ürünler bir günde kargo firması ile gönderiliyor ve bu kargo hiçbir zaman zamanında kargoyu ulaştırmıyo...r. Fakat nedense Zara firması bu kargo firması ile çalışmaya devam ediyor. Ne kargonun ne de Zara firmasının müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamıyor. Sürekli bekletme ve cevap ver
Zara firmasından 3 Ocak'ta internetten almış olduğum ürünler 6 Ocak'ta kargoya verildi. Ancak 11 Ocak tarihine kadar bek...lememe rağmen kargo tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünlerimin kaybolduğu bilgisini aldım. O zaman siparişimi iptal edelim dedim ancak
Zara, 2 haftadır ürünümü teslim etmedi. Kargo firmasına bildirdik, süreci hızlandırdık deniyor ama kargo durumunda hiçbi...r hareketlilik yok. İptal işlemi olsun dedim; onu da yaptık dediler ama ücret iadem de gerçekleşmedi. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.
Zara'dan aldığım ürünler orada yazılan tahmini teslim tarihi üzerinden 2 haftayı aşkın bir süre geçmesine rağmen hazırla...nma aşamasına bile geçmedi. Kargoyu iptal etmek istedim onu da gerçekleştiremediler. Tamam yollayın o zaman dedim döneceğiz dediler hala geri dönüş bekliyorum.
