to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın online mağazasından 28 Kasım tarihinde verdiğim 5405*****71 numaralı siparişim, kargoya verildi görünmesine rağmen İstanbul Üsküdar’daki teslimat adresime hâlâ ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoya verildi olarak görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi.
Kargo firmasıyla ve Zara müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı, net bir muhatap bulamıyorum ve tarafıma açık, açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Buna rağmen ürünümü hâlâ alamadım ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Zara’nın online mağazasından 19 Kasım tarihinde verdiğim 5402***3407 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Tuzla’daki adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Site üzerinde teslim edildi görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Durumu fark ettiğim 20 Kasım ta...
Zara’nın online mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim 5447*****26 numaralı siparişim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin kargoya teslim edilmesine rağmen kargo süreci sürekli gecikti ve herhangi bir net bilgi alamadım. Hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de çal...
6 Kasım’da Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 5397*****17 numaralı siparişim, 7 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Büyükçekmece adresine gönderilecekti ve kargo takip bilgisinde ürünlerimin hâlâ kargo şubesinde beklediği görünüyor. Hem...
Zara online sitesinden vermiş olduğum 5402*****71 numaralı siparişim için, kargomun 21 Kasım Cuma günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Kargonun gecikmesiy...
Zara’dan 5404*****67 numaralı siparişi 27 Kasım’da verdim. Normalde bir günde kargo ile gönderim yapıyorlar fakat 5 Aralık tarihinde tarafıma “ürününüz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen ne bana ne de çevremdeki komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo firması hiç gelmeden te...
Abiye 30 
Ayakkabı 770 
Babet 32 
Bluz 208 
Bot 202 
Ceket 923 
Çanta 351 Çizme 39 
Çorap 29 
Elbise 913 
Eşofman 79 Etek 107 
Gömlek 328 
Kaban 450 
Kartlık 9 
Kazak 219 
Kürk 26 
Mont 745 
Oda Kokusu 77 
Online 5.084 
Ödeme 1.631 
Pantolon 1.431 
Parfüm 569 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 36 
Sweatshirt 157 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 89
Yorumlar