to read complaints and reviews, or file yours.Zara Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamayan Parfüm Şikayetim
24 Haziran’da Zara online üzerinden bir parfüm satın aldım. Ürüne dair yaşadığım sorunla ilgili Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadan sadece tekrar alışveriş yapabileceğim söylendi.
Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri olarak kendimi kesinlikle önemsenmemiş hissediyorum. Bu nedenle Zara’dan iyi niyet göstergesi olarak, yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma kullanılabilir bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
