Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Zara Montu Koruyucu Bir Ambalaja Koymadan Doğrudan Kargo Poşetine Tıkmış

Ömer
Ömer
Zara
23 Aralık 2025 18:26220

20.12.2025 tarihinde Zara Online üzerinden bir mont siparişi verdim, ürünüm 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargolama o kadar özensiz yapılmıştı ki mont hiçbir kutuya ya da koruyucu bir ambalaja konulmadan doğrudan kargo poşetine tıkılmış şekilde gönderilmişti.

Sipariş numaram 5626’dır. Bir giyim markasından, özellikle de bu seviyedeki bir markadan ürünlerin en azından kutu ya da koruyucu bir ambalajla gönderilmesini beklerdim. Bu şekilde gelişi hem hijyen açısından hem de ürünün zarar görme riski açısından beni çok rahatsız etti.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünü teslim almak istemiyorum. Ürünün benden alınarak sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için online siparişlerde paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.

Ömer
Ömer
26 Aralık 2025 16:03

Yurt dışından gelip böyle bizim insanlarımıza markayım diye satış yapacaksın ondan sonra şikayetleri dikkate almayacaksın Tabii bizim insanlarımızın da suçu var önünde kuyruk oluyoruz hiç gerek yok yurt dışında Zara'nın yüzüne bakılmıyor ne ben ne de çevrem Bu markayla bir daha meşgul olmayacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zara'dan Gelen Defolu Mont, Fermuarı Kopuk Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Tamer
Tamer
Zara
14 Mart 20:35581

Zara online mağazasından satın aldığım mont, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün fermuarı kopuk çıktı ve mont...

Zara'dan Gelen Defolu Mont, Fermuarı Kopuk Çıktı, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Zara'dan Montun Teslim Edilmemesi Ve Hızlı İade Talebi

Asiye
Asiye
Zara
16 Şubat 13:31352

Zara’dan 09.02.2026 tarihinde verdiğim siparişle bir mont satın aldım. Ürün, Bir Günde Kargo aracılığıyla 12.02.2026 tar...

1

Zara Mont İadesi Teslim Alındı Ama Onay Ve Ücret İadesi Gecikiyor

Ayşe
Ayşe
Zara
14 Şubat 15:39318

Zara Online üzerinden aldığım bir montu iade etmek için gönderdim ve ürün 06.02.2026 tarihinde Zara tarafından teslim al...

1

Kızıma Aldığım Mont Defolu Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım!

Büşra
Büşra
Zara
4 Aralık 2025 16:17145

Zara’nın online sitesinden 5396*****63 numaralı siparişimle kızıma bir mont satın aldım. Ürün az önce, yaklaşık 5 dakika...

Kızıma Aldığım Mont Defolu Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım!
Kızıma Aldığım Mont Defolu Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım!
Kızıma Aldığım Mont Defolu Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım!
Kızıma Aldığım Mont Defolu Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım!
+1

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yunus
Yunus
Zara
27 Ekim 2025 16:08421

10 Ekim tarihinde Zara'nın internet sitesi üzerinden 5394*****85 numaralı siparişimle 2 adet mont satın aldım. Siparişim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zara Şişme Mont Hatası

Zara Şişme MontHatası

Profil fotoğrafı
Safiye
Zara Online Etiketsiz Ve Pis Mont Gönderimi

Zara OnlineEtiketsiz Ve Pis Mont Gönderimi

Profil fotoğrafı
Merve
Zara Mont Su Geçiriyor

Zara Mont SuGeçiriyor

Profil fotoğrafı
Ogün
Zara'dan Aldığım Montta Tüy Atması Ve Bazı Yerlerde Açılma!

Zara'dan AldığımMontta Tüy Atması Ve Bazı Yerlerde Açılma!

Profil fotoğrafı
Enes
Zara Gibi Bir Markanın Montu!

Zara Gibi BirMarkanın Montu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Zara Ürün Kötü Çıktı

Zara Ürün KötüÇıktı

Profil fotoğrafı
Rojin

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri