to read complaints and reviews, or file yours.Zara Montu Koruyucu Bir Ambalaja Koymadan Doğrudan Kargo Poşetine Tıkmış
20.12.2025 tarihinde Zara Online üzerinden bir mont siparişi verdim, ürünüm 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargolama o kadar özensiz yapılmıştı ki mont hiçbir kutuya ya da koruyucu bir ambalaja konulmadan doğrudan kargo poşetine tıkılmış şekilde gönderilmişti.
Sipariş numaram 5626’dır. Bir giyim markasından, özellikle de bu seviyedeki bir markadan ürünlerin en azından kutu ya da koruyucu bir ambalajla gönderilmesini beklerdim. Bu şekilde gelişi hem hijyen açısından hem de ürünün zarar görme riski açısından beni çok rahatsız etti.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünü teslim almak istemiyorum. Ürünün benden alınarak sipariş bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için online siparişlerde paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Yurt dışından gelip böyle bizim insanlarımıza markayım diye satış yapacaksın ondan sonra şikayetleri dikkate almayacaksın Tabii bizim insanlarımızın da suçu var önünde kuyruk oluyoruz hiç gerek yok yurt dışında Zara'nın yüzüne bakılmıyor ne ben ne de çevrem Bu markayla bir daha meşgul olmayacağız
