Zara Mağazasında Etiket İpi Yüzünden Değişim Krizi

Eskişehir Espark Zara mağazasından 24.10.2024 tarihinde ceket aldım. Aradan 15-20 dakika geçtikten sonra bedenime dar olduğunu fark ettim. Mağazaya geri geldiğimde, bir büyük beden ile değiştirmek istediğimde alışveriş fişim olduğu halde, etiketi de yanımda olmasına rağmen etiket ipini kopardığım için değişim kabul etmediler. Mağaza yöneticisinin kaba ithamları ve bize tavırları nedeniyle mağazayı terk etmek zorunda kaldık. Paramızla rezil olduk. Böyle bir büyük işletmenin insanları kendi parasıyla rezil etmesi kadar gülünç bir durum yok. Kopardığım etiket dahi değildi; cekete sabitlenen etiketin ipiydi, yazık günah... Bizden önce başka insanların ürünlerini değiştirdiler. İnsanların içinde tiksinerek konuştular bizimle, yazık. Paradan ziyade, insanların içinde rencide ederek konuşması beni çok etkiledi. Ben hukuki süreci başlatacağım.