Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Kusurlu Ürün İadesi

Recep
20 Nisan 11:45
275

Forum İstanbul Zara şubesinden geçtiğimiz sene içerisinde alışveriş yaptım. Ancak iki üç kullanımda aldığım ceket, gömlek ve pantolon anlamsız bir şekilde tüylendi ve renk attı. Bu durumu şubedeki çalışana bildirdim; hesap ekstrasını ibraz etmemi istediler. Fişi bulamadığım ve aldığım tarihi hatırlamadığım için, nakit mi yoksa kredi kartıyla mı aldığımı da hatırlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştım, WhatsApp üzerinden iletişime geçmemi önerdiler. Ancak oradan da bir sonuca ulaşamadım. Hâlihazırda hala aktif bir müşterisi olduğum Zara'nın veri sistemine isim ve soy isim girildiğinde yaptığım alışverişi görebilmesine rağmen, neden bu kadar zorluk çıkarıldığını anlamıyorum. İlgili fişi kaybettim ve bulamıyorum. Bu sebeple aldığım kıyafetleri giyemiyorum. İlgili markanın bu konuyla ilgili olarak dönüş yapmasını rica ediyorum. Mağdurum ve mağduriyetim giderilmiyor, bilginize.

Zara Kusurlu Ürün İadesi
Zara Kusurlu Ürün İadesi
Zara Kusurlu Ürün İadesi
Zara Kusurlu Ürün İadesi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zara'nın Milad Öncesi İlkel Kuralları

Ebru
31 Temmuz 2023 10:58
5.811

Zara Fiş Kaybı İle Müşteri Mağduriyeti

Aslı
06 Mayıs 16:22
177

Zara Canlı Desteğin Elektronik Fişi Tarafıma İletememesi

Sinan
04 Aralık 2023 09:55
282
Zara Canlı Desteğin Elektronik Fişi Tarafıma İletememesi
Benzer Şikayet Yaz