Zara Kabanında Boya Akıntısı Sorunu

Merhaba Zara yetkilisi, bir ay önce siyah, kolları şapka ve yaka kısmı gri bir kaban aldım. Kabanı henüz giydim, havalardan dolayı çok giyme fırsatım olmadı. Giyindiğimde biraz yağmur vardı. Krem rengi çanta ve bot, kabanın bir cebinin kapalı, hiç açılmamış olduğunu fark ettim ve kumaş kendi grileri de çantamı da maalesef boyadı. Bununla ilgili umarım yardımcı olursunuz. Bugüne kadar çok kaban aldım, ilk kez boya akıtan bir ürün gördüm ki bu da Zara, sıradan bir mağaza değil.
Gelişme
Zara mağazasından bir kaban aldım krem rengi çantamla kullandım bir baktım canta siyah siyah olmuş kabanın kol ağız kısmi da gri olduğun oda sim siyah olmuş. İkinci bir sorun bir tarafta cep açık diğer cep kapalı açılmayacak şekilde ürün hatası acil dönüş yapılıp hatalı ürünün telafisini istiyorum teşekkürler.

Zara mağazası yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdü tesekkurederim













