to read complaints and reviews, or file yours.Online Zara alışverişimi iade edemiyorum. Sadece 1 haftalık kargo kodu veriyorlar. Süre geçtiği için de yeni kod alamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok. Üstelik bu sadece bir kereye mahsus bir sorun değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda bırakıyorlar insanları.
Zara onlinedan bir jean aldım ve iade etmek için MNG Kargo kodu ile kargoya gittiğimde kodun geçersiz olduğu belirtildi.... Online hesabımdan tekrar kod almak istedim fakat alamadım, kargo iadeyi kabul etmedi,4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, WhatsApp'TAN şikayetimi yazıyorum yapay zeka her s
Zara'dan aldığım botu iade etmek istiyorum fakat yanlış kargo numarası yönlendirmesi yaptılar, ürünümü gönderemiyorum. A...yrıca herhangi bir şekilde yeni kargo numarası almak için kendilerine ulaşamıyorum. Muhatabım olabilecek tek bir kişiyi bulamadığım uluslararası bir firma, daha ne diyebilirim ki?
MNG Kargo, bilgim ve iznim dışında siparişimi bana teslim etmeden Zara'ya iade etmiş. Bir haftadır Zara müşteri hizmetle...ri ile görüşüyorum. Siparişin yani ürünlerin tarafıma geri gönderilmesini, göndermeyeceklerse de ücret iademi istiyorum ama hem parama hem ürünlere konmuş durumdalar. En az 10 kez
Zara'dan verdiğim siparişte eski numaramı kargo şirketine verdikleri için kargom gelmedi, bağlı oldukları Birgündekargo ...şirketine ne mail ne telefon ile ulaşamıyorum. Zara müşteri hizmetlerindeki E**, N******, M***** adlı kişiler güncel numaranızı kargoya ilettik diyor fakat kargo şirketi asla taraf
Zara yeni bir kargo şirketi ile anlaşma yapmış adı şirketin bir günde kargo diye kargo şirketi eve gelmeden ürünleri tes...lim etmeden iade atıyor. Evde olduğum halde kargo şirketi ne arıyor ne zile basıyor ne de kargo şirketine ulaşılıyor. Zara müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Hem kargo şirketi hem d
