Zara İade Hakkım Varken Sistem İzin Vermiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Zara'da İade Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

Ruhat

2.326

18 Mayıs tarihinde Zara onlinedan alışveriş yaptım. 24 Mayıs tarihinde ürün elime ulaştı. 27 Mayısta iade etiketi oluşturdum ama 1 hafta süresi varmış ve süresi dolmuş. Yeni iade etiketi oluşturmak istiyorum ama yeni iade kodu oluşturamıyorum. Online sitesinde. WhatsApp canlı desteğe yazdım ama süre...

Zara'da İade Süresi Ve Müşteri Hizmetleri Krizi

zarada-iade-suresi-ve-musteri-hizmetleri-krizi-3.jpg

1 Destek

3 Yorum

İade Kodu Yenileme Sorunu Nedeniyle İade İşlemi Yapılamıyor

Yaren

Zara

1.385

Online alışverişim için iade talebi oluşturdum. İade etiketinin süresi 7 günmüş; ancak o süre zarfında kargoya teslim edemedim. İade süresi geçmeyen ürünlerim için tekrar iade kodu oluşturmak istiyorum, ancak mevcut bir iade kodu olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. Sipariş numaram 5424*****42. ...

Zara İade Süresi Sorunuyla Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuba

Zara

2.109

Zara'dan iki elbise aldım. 18 aralıkta sipariş oluşturdum. İade süresi 16 Ocak iade etiketi oluşturdum 10 gün içinde kargoya veremedim. Tekrar iade etiketi oluşturmak istiyorum ama ürünlerin iade süresi geçmiş gibi iade etikti yapamadım. Ürünleri şimdi kargoya veremiyorum. İade sürem olmasına rağmen...

1 Destek

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Süreci Başlatılmıyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

Kübra

Zara

672

Zara’dan sipariş numarası 5424*****96 olan alışverişimde 2 elbise sipariş ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo durumunda 10 gündür hiçbir hareket yok. Bu süre zarfında Zara’dan sağlıklı bir bilgilendirme de alamıyorum çünkü iletişim sadece WhatsApp üzeri...

1 Destek

Zara İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Eda

Zara

2.942

Merhaba, Zara'dan müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talep ettiğim ürünün iadesini gerçekleştirmek için 24 Eylül 2024'te iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ise iade etiketi yolladı. 28 Eylül'de Yurtiçi Kargo'ya iadeyi gerçekleştirdik. Zara'nın sitesinde ürünün ...