to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Monako United/Zara Giyim firması üzerinden izinsiz harcamalar yapıldığını fark ettim. 07.11.2025 tarihinde saat 16:41’de 5.059 TL, yine aynı gün saat 16:55’te 5.059 TL olmak üzere toplam 10.118 TL tutarında işlem görünmektedir. 08.11.2025 tarihinde saat 00:43’te bir işlem daha yapılmış, bu son işlem hesaba iade olmuş, ancak diğer iki işlemle ilgili mağduriyetim devam etmektedir.
Bu durumu bugün sabaha karşı ekstreme baktığımda fark ettim ve hemen İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim, ayrıca harcama itirazında bulundum. Buna rağmen, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler nedeniyle mağdur durumdayım.
Sizlerin de kanalınız üzerinden firmaya ve ilgili mercilere konuyu iletmek, sürecin hızlanmasını ve izinsiz çekilen 10.118 TL’nin kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemlerin ayrıntılı şekilde incelenmesini ve güvenlik açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
29.10.2025 tarihinde saat 18:19’da Denizbank’a ait 0279 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında internet üzerinden Moka United/Zara Giyim adına 4.180₺ tutarında tek seferlik bir para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda Denizbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek harcama itirazınd...
05/11/2025 tarihinde saat 23:12:45’te, bana ait olmayan 35.540 TL tutarında bir alışveriş, 5521********2122 numaralı kartımla MokaUnited/Zara giyim üzerinden yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı hemen iptal ettirdim ve bankama harcama itirazında bulunma...
12/10/2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6807 olan kredi kartımla bilgim dışında 30.940 TL tutarında “MokaUnited/Zara Giyim İstanbul” adına bir harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o sırada yanımdaydı ve bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Söz konusu harcamayı hemen mo...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 18:54’te, bilgim dışında ve onayım olmadan, sonu 0175 ile biten banka kartımdan Mokaunited/Zara Giyim ıstanb adlı firmada 6.360 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu alışverişe dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir. Ayrıca, bu ...
03.12.2025 tarihinde saat 02.51’de İşCep uygulamamda kayıtlı İş Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara Giyim İstanbul” adına 9.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. İşle...
Yorumlar