Zara Forum Bornova Şubesinden Şikayetçiyim

Zara'dan kızım için aldığım elbiseyi İzmir Forum Bornova mağazasındaki yönetici kokuyor gerekçesi ile geri almadı. Elbisenin etiketi üzerinde. Ve elbise evde 1 kez daha denendi göğüs açıklığı uygun olmaması sebebi ile geri vermeye karar verdik. Elbisede Tekbir leke ve kusur yok. Yönetici tüm mağazan...

Zara Forum Bornova'ya, online bir ürünle ilgili sorunumu bildirmek için gittim. Beni çocuk reyonuna yönlendirdiler. Benimle ilgilenen kişi, adını P**** olarak hatırladığım bir çalışanı çağırdı. Sorunumu anlatmakta zorlandım çünkü oldukça ön yargılıydı ve dinlemeye istekli olmadığı, yüzünde tebessüm ...

10 gün önce İzmir Form Bornova Zara mağazasından kumaş pantolon aldım. Pantolon, bir yıkamada kenardan dikiş attı ve söküldü. Mağazaya geri götürüp iademi istedim. Mağaza müdürü, yıkamada hata yaptığımı ve ısrarla iade almayacağını söyledi. Kaç yıllık ev hanımıyım ve Zara dışında birçok bilindik mar...

Tam Suadiye Bağdat Caddesi ışıklardaki Zara şubenize Hediye gelen ürün ile ilgili sorunu göstermek adına uğradım. Giriş kattaki mağaza yöneticisi olduğunu ifade eden bayanın tavır ve üslubundan inanılmaz rahatsız oldum. Daha sorunun ne olduğunu incelemeden hemen ön yargı ile yorumlar yapmaya başladı...

Tatil sırasında Antalya Zara mağazanızdan eşime hediye ürün aldım. Ürünün etiketini kestim çünkü hediye olduğu için. Ancak eşime ürün crop gibi olduğu için değişim yapmam gerekiyordu. Yaşadığım bölgede Zara şubeniz olmadığı için İzmir'e arkadaşıma kargoladım. Kargolamadan önce Forum Bornova Zara şu...