Zara Botum 2 Kez Giyince Kırıldı Ve Tabanı Aşırı Sert Çıktı

3 hafta önce Zara uygulamasından 2153/610 Tokalı Detaylı Bilekte Bot modelini 2490 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 2 kez, toplamda 5-6 saat giydim. Ancak ilk giymede botun üzerinde kırılma izleri oluşmaya başladı, ikinci giymemde ise bu izler belirginleşerek uzun süredir kullanılmış gibi bir görüntüye dönüştü. Ayrıca botun tabanı aşırı derecede sert, silikon tabanlık kullanmadan giymek mümkün olmuyor.

Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deformasyon yaşanması ve tabanının rahatsız edici derecede sert olması, Zara markasına yakışmayacak bir kalite sorunu. Ürünün iadesini veya en azından değişimini talep ediyorum. Şikayetimi desteklemek için görsel de ekleyeceğim. Sipariş numaram: 5435****110.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm bekliyorum.