Yeni Alınan Pantolonda Hızlı Deformasyon Ve Kalite Sorunu

Zara’dan yaklaşık iki hafta önce bir AVM mağazasından aldığım erkek keten kumaş pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme ve hiç yıkamamış olmama rağmen aşırı tüylenme, renk solması ve sökülmeler oluştu.

Ürünü yeni giymeye başlamama rağmen, daha ilk günden itibaren bu problemlerle karşılaştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvuruda bulunmadım. Ürünün bu durumunu dikkate alarak, tarafıma ücret iadesi yapılmasını veya ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.