Zara Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Zara Ve Kargo Firmasından Yanıtsız Kaldım

Melike

314

17 Ekim 2025 tarihinde Zara’dan 3 pantolon ve 1 ceket siparişi verdim (Sipariş No: 5437*****28). Siparişim o tarihte teslim edilmesi gerekirken aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması her defasında “dağıtımda, lütfen bekleyin” şeklinde cevap veriyor, ancak 17 Ekim’de...

siparisim-teslim-edilmedi-zara-ve-kargo-firmasindan-yanitsiz-kaldim-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-zara-ve-kargo-firmasindan-yanitsiz-kaldim-1.jpg

Zara'dan Sipariş Ettiğim Pantolonlar Lekeli Geldi, İade Reddedildi

Hilal

Zara

440

26.09.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından Sipariş No: 5432****120 ile iş adresime altı adet beyaz pantolon siparişi verdim. Ürünler yağmurlu bir günde, karton kutu içinde ve herhangi bir koruyucu poşet olmadan teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü getirirken kutu ıslanmıştı, ben de kutuyu kıs...

Eksik Kemerli Pantolon İadesi Gerekçesiz Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

Kevser

Zara

459

31 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5435*****64 sipariş numarası ile siyah kumaş bir pantolon satın aldım. Pantolonun orijinalinde kemer bulunması gerekirken, bana gönderilen pakette kemer eksikti. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, tüm orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte, eksik kem...

2 Yorum

Zara Siparişimde Teslimat Sorunu Ve İade Belirsizliği

Basak

Zara

1.631

18.12.2024 tarihinde Zara'dan pantolon siparişi verdim ancak teslimat tarihi gecikti ve hâlâ ürünümü teslim alamadım. Zara müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum, çalıştıkları kargo firması ile görüştüm ve kargomun kusurlu ürün olması sebebiyle geri mağazaya iade edildiğini söylediler. Sipariş t...

Zara Siparişimde Teslimat Sorunu Ve İade Belirsizliği

2 Destek

Zara İndirimlerinde Yaşanan Ürün Ve Teslimat Sorunları

Ecem

Zara

2.304

Zara'dan 1 Ocak 2025 indirimlerinden 4 parça ürün satın aldım. Ürün elime bugün 03.01.2025 itibari ile ulaştı. Kargo paketinde hiç hasar yoktu. Ancak gönderilen folyo kazak kusurluydu bana yıkama yaptın mı diyorlar? Daha elime bugün ulaştı. Etiketi üzerinde giymedim bile diyorum. Yeşil pantolon sipa...