Fups Hesabım Uyarı Olmadan Bloke Edildi, Para Erişimi Kesildi Ve Açıklama İstiyorum

Fups hesabım 15 Mayıs günü hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden aniden bloke edildi. İstanbul’da uygulama üzerinden işlem yapıyordum ve şu anda hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Hesabımda param kaldı ve bloke yüzünden bu paraya erişemiyorum, ödeme ve diğer finansal işlerimi de yapamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım çünkü öncelikle bu beklenmedik blokajın sebebini öğrenmek ve hesabımın bir an önce açılmasını istiyorum.

Telefon numaram 544 *******49’dur. Hesabımdaki blokenin kaldırılarak paramı kullanabilir hale getirilmesini ve tarafıma neden bloke uygulandığı konusunda yazılı veya sözlü şekilde açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde hukuki süreç başlatma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim.