to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan satın aldığım kayak tulumu için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim. Ürünün akşam 19:00–23:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşılınca, bu saatlerde teslim alamayacağımı belirterek ürünün hiç gönderilmemesini ve siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ertesi...
5442****320 numaralı siparişimle Zara'dan iki adet giyim ürünü aldım. Siparişi tam 7 gün önce verdim ve teslimat adresim Kırklareli Lüleburgaz. Sipariş verirken ürünlerin pazartesi günü teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün salı olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi olarak görü...
Zara’dan 06.09.2025 tarihinde verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimden biri (sipariş no: 5430*****48), iş adresim olan Karadolap Mah. G. O. P. Cad. No:152 Serhas Tekstil’e teslim edilmiş görünüyor ve güvenlik tarafından teslim alınmış. Diğer siparişim ise bir g...
Zara'dan 22 Mart'ta bir ürün satın aldım. Ürün 26 Mart'ta Didim'e ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkmadan iade edildi ve bana bu konuda hiçbir bilgi verilmedi. Kargoya ulaştığımda, dağıtım bölgesinin dışında olduğum için iadenin gerçekleştirildiği söylendi. Bunun üzerine Zara ile iletişime geçtim ve dur...
