Zara Tişört depo

Zara web sitesinden aldığım t-shirtün içinde canlı, turuncu renkte, yuvarlak ve hızlı hareket eden küçük bir böcek çıktı. Ürün materyaline ve iç etiketteki üretim yerine bakarken böceği t-shirtün iç tarafında gezinirken gördüm. Bu durum midemi bulandırdı, neredeyse kusacaktım. Böceğin 5-6 ayağı vard...

İadem vardı, 13 gün oldu hâlâ depoda öyle duruyormuş. Daha incelenecekmiş, onaylanacakmış, iademin yatması sürecekmiş. Böyle bir saçmalık olamaz. Geçen online alışverişimde de sipariş verdikten 4 gün sonra stok kalmadı diye siparişimi iptal ettiler. Mağazadan alsaydım, gelip evden alacaklardı herhal...

Zara'da online alışveriş yaparken karşılaştığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Ürünlerim sebepsiz yere adresime ulaşmadan iade depoya geri dönüyor ve bu durumun yanı sıra, hiç teslim almadığım ürünlerin parasını ödüyorum. Ücret iadesi konusunda da ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine...

+2

11 Ekim'de 33 bin TL'lik sipariş verdim. Aynı gün kargoya bir de ekstra 100 TL ödedim. Akşam mükerrer kargo ibaresi çıktı, teslim edilmedi. Ertesi gün kargoyu aradım, genel merkez (iki koliye tek barkod) mükerrer kargo tek barkod olduğu için iade etmek zorundayız dedi. Şubeden biri daha aradı, sonra...

Zara.comdan yaptığım alışverişlerin iadesi eksik yatırıldı. Defalarca görüşmeme rağmen ürünün depoya gelmediğini söylediler. İade yapılan ürünler aynı paket içerisinde gidip bir kısmı depoya girip bir kısmı nasıl ulaşamıyor anlamıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum bir an önce

26 Mayıs 2024 tarihinde Zara online'dan almış olduğum sipariş no: 5370*****94 numaralı ürünü 29 Mayıs 2024'te Aras Kargo şubesi ile iade ettim. Sipariş takibini yaptığım sürede de kurye tarafından alındığı ve sonrasında teslim edildiğine dair online sitesi siparişlerim kısmında bilgi verildi. Ancak ...

Zara'dan online yapmış olduğum 5328*****35 numaralı siparişimi Aras Kargo ile 29.05.2024 tarihinde iade ettim. Bana verilen kargo takip numarasından takip ettiğimde 30.05.2024 tarihinde Zara deposuna Fatih Karakuzu adlı kişiye saat 15:00 da teslim edilmesine rağmen Zara iademi gerçekleştirmedi. Isra...