Zara Tişört tişört çekti

Samsun Piazza AVM'deki Zara mağazasından aldığım RCK 10005350 K000010000003 kodlu tişörtü, ilk yıkamada (15 dakika, 30 derece) yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı. Ürünün fişi ve faturası elimde mevcut. Sorunun çözümü için Zara müşteri hizmetleriyle iletişim...

Zara tişörtlerimi gerekli koşullara uygun olarak 30 derecede yıkamama rağmen, iki adet tişörtüm çekti. Bu kadar yüksek ücretler ödeyip, ürünleri ilk yıkamada talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımlarınızı bekliyorum.

Zara'dan almış olduğum 5584/441/250 kodlu beyaz tshirtüm ilk yıkamada yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen boydan 3cm çekme yaptı, 1000 TL ödeyip aldığım bir tshirtün bu kadar kolay çekme yapması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik sırf bu olayı yaşamamak için etiketteki talimatları ayne...