Zara Teslimat

Zara’dan verdiğim siparişe ait, 235147381445 numaralı kargom bir günde kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 16 Ocak Cuma ve 17 Ocak Cumartesi günleri tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmemiş olmasına karşın sistemde “tekrar gelecek” şeklinde bildirim görünüyor. Bana herhangi bir teslimat s...

Zara’dan verdiğim iki ayrı siparişim, Cargo X firması tarafından teslim edilmesi gerekirken ciddi şekilde gecikmiştir. Her iki siparişimin de kargo süreçlerinde yaşanan tutarsızlıklar ve Zara müşteri hizmetlerinin sorumluluğu tamamen kargo firmasına bırakması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 4711...

2 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum 5453*****68 numaralı siparişim aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünler indirimli bir ürün de değildi, normal fiyattan alışveriş yaptım ancak buna rağmen siparişimle ilgili hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem yetkili...

Zara online mağazasından bir mont siparişi verdim, ürün iki‑üç hafta boyunca kargoda bekledi ve tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargoyu taşıyan Kolay Gelsin isimli firma, evime hiçbir kurye gelmemiş olmasına rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşerek teslimat yapılmadığını iddia etti ve kargomu t...

Zara uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve özellikle eve teslim seçeneğini işaretleyerek, 17 Ocak’ta teslim edileceği yazdığı için 60 TL ek ücret ödedim. Uygulamada siparişimin 17 Ocak’ta teslim edileceği açıkça görünmesine rağmen o gün teslimat yapılmadı. Kargo fir...

Zara’dan yaptığım online alışverişlerim, Zara’nın çalıştığı bir günde kargo sebebiyle iki aydır ciddi şekilde aksıyor ve artık sistematik bir mağduriyete dönüşmüş durumda. 5410*****73 numaralı önceki siparişimde de aynı sorunu yaşadım; şu anda ise 5455*****58 ve 5412*****13 numaralı siparişlerimde b...

10 Ocak Cumartesi akşamı Zara’nın online sitesi üzerinden yaptığım alışverişin teslimat tarihi sistemde perşembe günü görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin nerede olduğu da görünmüyor, kargonun dağıtıma bile çıkmadığı anlaşıl...

Zara’dan 47113237064100100039 numaralı online siparişimle kızıma doğum günü hediyesi olarak unisex erkek mont aldım. Siparişim sistemde Cargox Beşiktaş şubesinde görünüyor olmasına rağmen, 2 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bu sipariş hala elimize ulaşmadı. Cargox ile WhatsApp üzerinden defalarca ileti...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 235145521965 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. Ancak kargom üç gündür teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Üstelik daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Bu du...

Zara’dan verdiğim online siparişim için ödememi yapmama rağmen, Zara’nın çalıştığı kargo firması nedeniyle 17 gündür mağdur ediliyorum. 03.01.2026 tarihinde verilmiş olan ve 5410*****65 numaralı siparişim, tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Ka...

Zara.com üzerinden sipariş verdiğim ürün için ekstra ücret ödeyerek özellikle teslimat tarihi seçtim. Teslim tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sistem üzerinde “dağıtıma çıkarıldı” yazmasına rağmen bunun gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Sipariş nu...

Zara üzerinden biri kazak, diğeri bluz olmak üzere iki parça ürün siparişi verdim. Siparişim sistemde 13.01.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, 13.01.2026 saat 23:52’de cargox adlı kargo firması tarafından adıma teslim edilmiş olarak işaretlenmiş. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, n...

Zara’dan 10 Ocak’ta 8 adet ürün için 5411*****55 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak 15–16 Ocak aralığı belirtilmişti. Teslimatın gecikmesi anlayışla karşılayabileceğim bir durum olmasına rağmen, asıl problem sağlıklı hiçbir şekilde bilgi ve geri dönüş alamıyor olmam. Teslimat ta...

17.01.2026 Cumartesi günü Zara uygulaması üzerinden verdiğim 5454*****78 numaralı siparişim için “bugün teslimat” seçeneğini kullanarak 99 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana ulaştırılan hiçbir ürün o...

Zara’dan 14.01.2026 tarihinde yeni sezon bir mont satın aldım. Siparişi verirken kargonun 16.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak kargom Cargo X firmasıyla gönderilmesine rağmen, 47116018162400100037 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslimat tarihi o...

Zara’dan 15'inde verdiğim ve ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödediğim, toplam 5.400 TL tutarındaki siparişim (sipariş no: 5453****970) için teslimat tarihimin 16'sı olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim zamanında teslim edilmedi ve teslim tarihi sistemde 19'una güncellendi...

5455*****92 numaralı Zara siparişim, kargo firmasına teslim edilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünler kargo şubesinde bekletildi ve teslimat yapılmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine Zara ile iletişime geçtiğimde, kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Kargo şirketine defalarca...

12 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından palazzo pantolon satın aldım. Sipariş numaram Zara sisteminde kayıtlıdır. Siparişimin 14.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak o tarihten bu yana “Kargom Nerede” uygulamasında kargomun Bir Günde Kargo adlı firmada olduğu görünüy...

01.01.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden toplam 7.089 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişime ait ürünler 10.01.2026 tarihinde Cargox firmasına teslim edildi. 47113084769300100031 teslimat numaralı, Zara sisteminde ise 5405*****89 numaralı siparişime ait paketim, üzerinden 7 gün geçm...

Zara üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünüm 14.01.2026 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor, 16.01.2026 tarihinde ise “Kargom Nerede” uygulamasında Bir Günde Kargo adlı firma tarafından adıma teslim edilmiş olarak işaretlendi. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya...

7 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim 54545516188 numaralı siparişim, teslimat için Zara’nın çalıştığı Cargo X firmasına teslim edildi ve yaşanan tüm gecikmelere rağmen Zara müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Cargo X sisteminde kargomun teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu, Z...

Zara'dan 14 Ocak 2026 tarihinde saten yüzeyli bantlı topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi özellikle erken teslimat seçeneğiyle verdim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Sistem üzerinden teslimat tarihi 16 Ocak 2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşma...

Zara’nın online mağazasından 2 adet pantolon sipariş ettim, toplam 2.679 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş numaram 5411*****37. Siparişim sistemde dün teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Kargo firması ürünü teslim ettiğini iddia ediyor, kurye ise sorunu...