Taahhüt Edilen Teslimat Tarihinde Ulaşmayan Kargo Ve Ücret İadesi Talebi
Zara internet sitesinden verdiğim siparişte ürünlerimi belirli bir kargo ücreti ödeyerek salı günü teslim alacak şekilde seçmeme rağmen, kargom salı günü gelmedi ve ancak bugün saat 18:00’de elime ulaştı. Bu gecikme nedeniyle ödediğim kargo ücretinden hiçbir şekilde fayda sağlayamadım.
Teslimatın taahhüt edilen günde yapılmaması sebebiyle ödemiş olduğum kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













