Zara Parfüm

22.10.2024 tarihten Zara Hilltown AVM 2 adet Zara ebony wood parfüm aldım birini arkadaşıma hediye kokuları hiç kalıcı d...eğil verilen para yazık gerçekten keşke başka yerden alsaydım bununla ilgili çözüm bekliyorum. Arkadaşıma gerçekten mahcup oldum ederim.😔😔

18 Ekim saat 9:30'da Bakırköy mağazasından parfüm aldım. Akşam eve gittiğimde yanlış aldığımı fark ettim ve 19 Ekim öğle... saatlerinde geri götürdüm. Kutuyu açık bir şekilde aldım. Öncelikle kutuyu açık gördüysem neden almışım diye azarlandım. Açık kutunun iade ve değişim yapılmadığını bilmiyordum; bu...

Merhaba, iki gün önce 5344*****11 numaralı ürünü sipariş verdim. 24 saat içinde gelmesi için ekstradan ödeme yaptım faka...t günlerdir gelmiyor. Ulaşım sağlanmasını bekliyorum. Bu ne ya, hep 24 saatlik jet hızı diyorsunuz, hem de günlerdir bekletiyorsunuz. Verilen tarihte teslim yapılsın rica ediyorum!

Zara'dan aldığım sıfır kıyafet, buram buram parfüm kokusu, etiketsiz ve aynı zamanda bluzun tam ortasında aşınma ile gel...di. Bugün de Zara müşteri hizmetleri kapalı olduğu için iletişime geçemiyorum. Kıyafeti iade edemem, ona ihtiyacım var şu an ama Zara, öncelikle öyle bir iadeyi nasıl alır; kullanı...

Zara'dan 2 ay önce bir parfüm aldım ama halen gelmedi ve karşımda bir muhatap yok, cevap veren kimse yok. 600 TL param g...itti. Kargo şirketine soruyorum, kargom nerede diye koduyla beraber. Bu kargo size ait değil diyor. Kime gitsem, sorsam cevap alamıyorum.

09/10/2024 18:20 tarihinde Zara'dan parfüm aldım. Beğendiğim parfümün hemen arkasında olan kapalı kutulu parfümü alıp ka...saya gittim ve parfümü aldım. Dışarı çıkıp parfümü kontrol ettiğimde beğendiğim parfümün hemen arkasına konulan kapalı kutu parfümün başka bir parfüm olduğunu gördüm. Geri dönüp ol...

Zara denen sözde firmadan almış olduğum parfüm açık parfüm kadar bile kaliteli değil. Alınmaz hem ürünün arkasında durmu...yorlar hem de müşteri hizmetleri insanı kaale bile alıyor. Başından savıyor. Sorması ayıp ben parfümü açmadan nasıl anlayacağım üründe kusur var mı yok mu.

Zara'dan 30.09.2024 tarihinde sipariş ettiğim night pour homme ıı + ııı 100ML parfümleri kargoya verildi fakat bana ulaş...madı. 02.10.2024 tarihinde teslim edilmiş gözüküyor. Bana teslim edilmedi. Kargo firmasını bana elimizden geleni yapacağız diyor. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

Zara'dan 29 eylülde bir sipariş verdim. Hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmedi yakında mağaza olsa zaten gidip alırım ni...ye uğraşayım. Ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi de bulamadım. Lütfen siparişimi bir an önce bana ulaştırır mısınız?...

Siteden alışverişimi yaptıktan sonra teslimat tarihi 2-3 gün içerisinde görünüyordu. Tam 19 Eylülden beri mağduriyet yaş...ıyorum ve bana hâlâ bize zaman tanıyın diyorlar. Teslimat tarihini ertelediler yine de getirmediler yalandan bir kargo takip no verdiler ama ürünü kargoya dahi vermemişler. Şimdi d...

Zara markasının night modeli olan parfümlerini yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum. 06.09.2024 tarihinde 990 TL'ye almış old...uğum night serisi parfümler EDP olmasına rağmen 2-3 saatten fazla kalıcılığı yok. Kaliteyi bu denli düşürmek Zara markasına yakışmadı.

Sipariş ettiğim iki parfüm daha bugün elime ulaştı iş çıkışı alıp baktım hiçbir sorun yoktu. Çantama atıp dolaba kaldırd...ıktan bir süre sonra parfümün tamamen döküldüğünü görmek beni şok etti. Kapak tıpasına sıkışmış ve tüm ürün heba olmuş haldeydi. Daha yeni alınmış bir ürünün bu şekilde mağdur etme...

Zara'dan parfüm almıştım. Daha ilk kullanmak için elime aldığımda baş kısmından ayrılarak şişe yere düştü. Aynı zamanda ...elimde küçük bir yaralanma oldu. Değişim talebini şikayet hattı üzerinden oluşturmama rağmen, 25/08/24'ten beri ikinci açtıkları dosya sözde 48 saate çözüme kavuşturma politikaları...

Zara'dan yaklaşık 25 gün önce online dan parfüm satın aldım. Ankamall Mağazaya teslimat istemiştim. 2 kez teslimat tarih...i güncellendi en son teslimi 29 Ağustos olarak görünen ürünüm kayıp olmuş. 25 gün geçti urunu alalı Zara Online'a yazdığımda ürünün kayıp olduğunu ve işlemin iade olarak sağlanacağ...

Zara isimli firmadan online alışveriş ile parfüm aldım. Önceden de alışverişimde parfümlerden birinin etiketi açık gelmi...şti. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim. İade etmekle uğraşmak istemediğim için kullanmayı tercih ettim. Yakın zamanda parfüm siparişi verdim ve parfümlerden birinin etiketi açıkt...

Zara'dan bir parfüm aldım, antique brown modeli. Yalnız parfüm EDP olmasına rağmen bir saat ancak üzerinde duruyor. Yani... dışarıdan bir açık parfüm alsam en azından 3 saat garanti üzerinde kalıyorken ve çok daha ucuz bir fiyata alınabilecek iken 890 TL'yi çöpe atmanın yanı sıra kullanımı olmadığı içi...

Her zaman severek aldığım ve kullandığım Pink Flambe parfümün üretimden kalktığını söylediler. Alamadım. Daha sonra şişe... değişikliği ile tekrar üretildi sanırım. İki gün önce gidip aldım ve asla ilk aldığım zamanki kokusu ve kalıcılığı yok. 250 TL civarında aldığım parfüm 790 TL olmuş ve sanki su sı...

Dün Karşıyaka Hilltown AVM'deki Zara Mağazasından 2 adet erkek parfüm aldım. 100 ml erkek Shamanilla parfümün üzerinde 1...5.95 euro yazdığı halde kasada 720 lira fiyat çıktı. Fiyatın farklı olduğunu söylediğimde arkadaşlar değiştirmeyi unutmuş denildi. Bildiğim kadarıyla böyle durumlarda müşterinin le...

Zara online yaptığım alışveriş neticesinde tarafıma daha önce kırık parfüm şişesi gönderilerek iade işlemleri ile uğraşt...ırılmıştım. Bugün itibari ile ambalaj hasarlı gerekçesiyle yaptığım başka bir parfüm siparişi tarafıma ulaştırılamadan iadeye sevk edilmiştir. Bu kesinlikle kabul edemeyeceğim ve u...

Zara'dan aldığım parfüm kutu içerisinde kırılarak gelmiş, kutu ıslanmış ve etrafa parfüm kokusu yayılmış olarak elime ul...aştı. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Nasıl bir paketleme yapılıyor anlamıyorum. Tekrar sipariş vermeye korkuyorum. Kargoyu aradığımda neden direkt iade etmediniz diyorlar, ev...

Zara web sitesinden aldığım parfümler kargo firmasından kırılmış ve hasarlı ürün olduğu için kargo bana ulaştırmadan ger...i iade işlemi başlatmış, bende zaman kısıtım olduğu için nasıl olsa iade olacak diye hemen 1 tane daha aldım. Bu da kargoist ile gönderilmiş fakat bunu da kargo kaybetmiş. 10 gündü...