5
Çözüldü
29 Haziran 20:26126
"Şikayetvar a yazdıktan sonra DHL kargodan saat 22:00 sularında kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj geldi bugün 2 Temmuz da siparişim teslim edildi"
Mine şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Zara Parfümmüşteri hizmetleri canlı destek
5 şikayet
Zara’da 9 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
11 Mart 10:371.713
2 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden arkadaşımın adresine hediye olarak iki adet parfüm göndermek üzer...e toplam 2.099 TL tutarında alışveriş yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve siparişin ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgiye
Zara Hasarlı Kargo
20 Aralık 2023 18:11774
Online Zara'dan aldığım parfüm çatlamış ulaştı ve parfümü kutudan çıkarırken kırıldı. Zara müşteri hizmetleri aracılığı ...ile sorunumu çözmeye çalıştım kesinlikle canlı desteğe bağlanamıyorum. Ve bu durumu telafi etmek için destek alamıyorum. Mağaza numarasını buldum aradım sadece bilgilendirme metni
Zara Boş Kutu Gönderimi
30 Kasım 2023 04:251.220
Zara'nın online sitesinden 24 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum 53*****9674 numaralı parfüm siparişimi teslim aldığımd...a kutu içerisi boş çıktı... Müşteri hizmetleri olarak verilen numara hizmet vermiyor, canlı destek olarak verilen WhatsApp hattı ise çözüme yönelik hiçbir şey yapmıyor. En kısa sür
Zara Siparişimin Sadece Kutusunun Teslim Edilmesi
24 Kasım 2023 23:28872
Zara'nın online sitesinden 21 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum 5305*****91 numaralı parfüm siparişimi teslim aldığımd...a içerisinden parfümün boş kutusu çıktı... Müşteri hizmetleri olarak verilen numara hizmet vermiyor, canlı destek olarak verilen WhatsApp hattı ise çözüme yönelik hiçbir şey yapmıy
