to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 22.11 civarında bankam tarafından acil olarak arandım ve kartımla Moka United üzerinden yetkisiz bir işlem yapıldığını öğrendim. Hesabımdan 4.619 TL çekilmiş, ayrıca 3.000 TL ve 6.000 TL tutarlarında iki işlem daha denenmiş, ancak bu işlemler reddedilmiş. Hem banka görevlisinin verdiği bilgi hem de slip üzerinde Moka United yazması sebebiyle işlemin bu firma üzerinden geçtiği açıkça görülmektedir.
Ben bu firmayla hiçbir alışveriş yapmadım, herhangi bir onay veya şifre vermedim; buna rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Sadece bankamla görüştüm ve iade talebi açtılar; ancak Şikayetvar üzerinde Moka United hakkında benzer yetkisiz işlem şikayetlerini görünce, ayrıca buradan da şikayetimi yazma ihtiyacı duydum.
Kartım üzerinden gerçekleşen 4.619 TL’lik yetkisiz işlemin acilen iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve Moka United’ın bu işlemle ilgili tüm kayıtları ayrıntılı biçimde inceleyerek işlemin nasıl ve hangi kanalla gerçekleştiğini resmi olarak açıklamasını talep ediyorum.
05/11/2025 tarihinde saat 23:12:45’te, bana ait olmayan 35.540 TL tutarında bir alışveriş, 5521********2122 numaralı kartımla MokaUnited/Zara giyim üzerinden yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı hemen iptal ettirdim ve bankama harcama itirazında bulunma...
12.01.2026 tarihinde saat 00:53’te kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, Moka United / Zara adına tek seferde 5.759,00 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartım o sırada fiziksel olarak da bende bulunuyordu. İşlemin yapıldığı kredi kartımın...
Yorumlar