Moka United Zara Üzerinden İznim Olmadan Gerçekleşen 2.549 TL İşlem Ve Güvenlik Açığı
20.02.2026 tarihinde saat 16:01'de, Moka United üzerinden “Moka United Zara” isimli iş yeri sanal posu kullanılarak kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 2.549 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, herhangi bir alışverişim de bulunmamaktadır.
İşlemi fark eder etmez kartımın bağlı olduğu Yapı Kredi Bankası'nı arayarak durumu bildirdim, harcama itirazı kaydı oluşturuldu ve kartım güvenlik amacıyla iptal edildi. Buna rağmen bu işlemin nasıl gerçekleştiğini ve kart bilgilerimin bu şekilde nasıl kullanılabildiğini bilmek istiyorum.
Moka United'tan, bilgim dışında gerçekleşen 2.549 TL'lik bu işlemin tarafıma iadesini ve bu işlem sırasında ortaya çıkan güvenlik açığının detaylı şekilde araştırılarak açıklanmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan kartımdan ödeme alınmasını asla kabul etmiyorum, sürecin ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ücret tarafıma iade edildi













Merhaba nasıl iade aldınız konuyu kim çözdü bizde şu an aynı problemi yaşıyoruz Moka bizle ilgili değil diyor Zara inceleme yapıyor banka inceliyor ama süreç bankada uzun sürebiliyor