to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Iyzico/Zara Alışverişi 18.249 TL İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Bugün 11.59’da kartımdan bilgim ve onayım olmadan Iyzico/Zara.com üzerinden 18.249 TL tutarında bir online alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde kart hareketlerimde “bekleyen işlem” olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ancak sadece değerlendirileceği söylendi ve şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. İşlemin nerede, hangi hesap veya uygulama üzerinden yapıldığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Benim onayım olmadan gerçekleşen bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 18.249 TL tutarının gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik incelemesinin yapılarak bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açık şekilde bildirilmesini istiyorum.
İş Bankası sağ olsun halletti🙏🏻Zara'dan yine bir hayal kırıklığı
